spark|互联网真的让我们的生活变好了吗?

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文·姜昊骞
中国消费者协会 , 2022年3月11日在官网发布《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》 。 《报告》建议 , 从更好保护网络消费者的现实需要出发 , 可考虑再次修改消费者权益保护法 , 尤其要对直播营销、社区团购等新业态的网络消费作出规制 。 早在2021年3月 , 消费者协会建议修改《消费者权益保护法》 , 对直播带货进行更强力的监管 。
【spark|互联网真的让我们的生活变好了吗?】这只是建设良性、绿色、健康网络环境的长期行动中的一环 。 直播带货的魔力不仅在于复读机一样的主播 , 更在于选品运营的精准算法 。 主播容易罚 , 算法却难以处理 。
对普通人乃至执法部门来说 , 算法是无法理解 , 更谈不上控制的“黑盒子” , 却又对个人与公共生活有着无远弗届的影响 。 《算法的力量》一书运用政治学的基本概念与原理 , 对我们所处的时代进行了广泛的剖析 , 指出了算法对力量、民主、自由、社会正义的颠覆性意义 。 同时 , 作者还指出了两条摆脱被“黑盒子”控制的道路 , 即透明化与“新三权分立” 。
网约车司机与数字法律1964年 , 波兰科幻作家莱姆·斯坦尼斯瓦夫(Stanis?aw Lem)在《技术大全》中设想了一种自体平衡器 。 自体平衡器的功能是调控医学诊断、法律判决、工厂生产乃至政策制定 , 涵盖私人与集体生活的方方面面 。 如果自体平衡器发展到一定程度 , 它就能够接管社会 , 促使人类社会迈入一个前所未有的发展阶段 。
这一切都很好 , 但只有一个问题:自体平衡器是一个黑箱子 , 不仅使用者不知道它的原理和思考过程 , 就连机器本身及其创造者也不知道 。 如此一来 , 谁能预防和阻止它对人类的潜在伤害呢 , 谁又能保证它不被滥用呢?

无论从名称还是概念来看 , “自体平衡器”都带有十足的科幻味道 。 但是 , 在《技术大全》出版将近60年后 , 自体平衡器不仅已经实现 , 而且遍布我们的生活 , 甚至有了一个家喻户晓的名字:算法 。 新闻里随处可以看到 , “算法”、“平台”与人类用户的互动 。
在2022年3月19日《1818黄金眼》节目中 , 网约车司机穆师傅因为害怕自己取消订单后平台会扣服务分 , 所以尽管平台规则中明确规定他的情况不会扣分 , 但他还是整整3天不敢点“取消”按钮 , 结果一直不能接单 。
算法是高效而便利的 , 但也会不时提醒我们:它是一种比人类组织和大部分传统机械更加不透明、更难控制的造物 , 有时甚至会更加专断 。 透过算法推荐出现在首页上的视频 , 我同样能感受到穆师傅的情绪 。
《算法的力量》一书探讨的正是这个主宰21世纪的中心议题:我们的生活在多大程度上受功能强大的数字系统的指引和控制?该书作者杰米·萨斯坎德(Jamie Susskind)是一名英国学者、作家和律师 , 多年来研究数字技术及其对政治、经济和社会的影响 。 《算法的力量》的原书名为Future Politics , 意为“未来政治学” 。 这是一个宏大的主题 , 书中涵盖的内容也相当广阔 。
事实上 , 作者所说的“政治”指的就是“人类的集体生活” , 而不是更传统的定义 , 比如“宣称垄断了正当的暴力使用以维持治安 , 并能够付诸实行”的实体 。 萨斯坎德提出这一定义是为了容纳数字时代的种种新式控制手段 , 他将这些手段归为三类:武力、审查和感知控制 。