爱奇艺|面试热点：“互联网+护理服务”大有可为财报

【热点背景】
近两年，由社会力量主导的\"网约护士\"平台在国内出现。几年间，各种移动医疗平台如雨后春笋般涌现，年均增长率一度达到将近 150% ，移动医疗 APP 最多时有 774 个。不过，问题也随之而来， 2017 年，上海市卫生部门一度因为\"平台存在护士资质不明、诊疗地点改变、服务内容超范围、诊疗数据有风险等\"问题，叫停了网约护理服务。
为加快推进护理服务业改革与发展，增加护理服务供给，近日国家卫生健康委正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案，确定于今年 2 月至 12 月在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东等 6 地试点“互联网+护理服务” 。此次\"互联网+护理服务\"试点方案将服务重点定为高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群，提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务。试点医疗机构在提供\" 互联网+护理服务\"前对申请者进行首诊，对其疾病情况、健康需求等情况进行评估，经评估认为可以提供\"互联网+护理服务\"的，可派出具备相应资质和技术能力的护士提供风险低、易操作的护理服务。《通知》要求， 2020 年要达到以下目标：护理服务体系健全完善。以机构为支撑、社区为平台、居家为基础的护理服务体系基本建立，覆盖急性期诊疗、慢性期康复、稳定期照护、终末期关怀的护理服务格局基本形成，护理队伍得到长足发展。护士队伍的数量、素质、能力基本能够适应卫生健康事业发展和人民群众健康需求;护理服务供给更加合理。医疗机构护理服务有序合理，分工协作更加紧密，社区和居家护理服务得到进一步发展;护理服务能力大幅提升。优质护理服务全覆盖，护理学科建设得到加强，专科护理水平不断提升。
【模拟试题】
“网约护士”的到来一直伴随着掌声与质疑。对于近期国家卫生健康委正式发布的《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》，你怎么看?
【参考答案】
1.明确目的及意义。
(1)我国已经进入老龄化的时代，老年人已经成为了一个庞大的群体。并且在这其中慢性病，失能、半失能人群也占比巨大，对上门护理需求日益加剧，而当前护理机构及护士人数有所不足，对于类似情况的病人护理机构并不愿意接受。
(2)2018 年政府工作报告也明确提出要实施大数据发展行动，加强新一代人工智能研发应用，在医疗、养老等多领域推进“互联网+”进程。而该项《通知》能够顺应时代的发展，符合当前的需要。
(3)“互联网+护理服务”的创新模式能够盘活现有资源，让有限的资源能够共享。充分促进信息的流通，使护理人员的分配和工作更有效率，将有效满足中国这部分民众健康方面的需求，尤其是在应对老龄化方面发挥重要作用
(4)可以考虑不同人群的健康特征和对护理服务迫切需求，以“人民健康”为中心，统筹发展机构护理、社区护理和居家护理服务，增加护理服务供给，不断满足人民群众多样化、多层次的健康需求。
2.分析手段可能产生的问题。
(1)护士的人身安全和患者的医疗安全问题无法得到监控，容易存在安全隐患及医疗风险。
(2)“互联网+护理服务”的具体项目不够明确，可能对用户及护士带来诸多不便。
(3)上门服务的可能缺乏统一的收费标准，导致部分定价不合理，群众无法接受。