任正非谈商业生态环境:不能做“黑寡妇”,要把敌人变成朋友

任正非谈商业生态环境:不能做“黑寡妇”,要把敌人变成朋友
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作者|张强(上海微电子光学博士)
来源|蓝血研究(lanxueyanjiu)
任正非谈商业生态环境:不能做“黑寡妇”,要把敌人变成朋友
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华为认为持续有效增长 , 当期看财务指标;中期看财务指标背后的能力提升;长期看格局 , 以及商业生态环境的健康、产业的可持续发展等 , 因此良好的商业生态环境 , 是华为能够取得商业成功和可持续发展的重要保证 。
华为基于对商业生态环境的认识 , 通过利益共享建立商业生态环境、公共关系改善商业生态环境 , 保证了华为的商业成功和可持续发展 。
01
伴随发展认识商业生态环境
伴随华为业务的持续发展 , 华为越来越认识到良好的商业生态环境 , 对华为的商业成功和持续发展的重要性:华为的成功不仅取决于其自身应对挑战的能力与活力 , 而且取决于商业生态环境对华为的容忍度 , 能否容许华为持续地做大做强 。
2001年 , 因为在国内受到跨国公司的围追堵截、拿不到订单而步入华为的冬天 , 华为不得已大规模地转战海外市场、以寻求生存的空间 , 为此任正非提出华为需要建立全球性的商业生态系统、以确保华为的生生不息 。
“随着中国即将加入WTO , 中国经济溶入全球化的进程将加快 , 我们不仅允许外国投资者进入中国 , 中国企业也要走向世界 , 肩负起民族振兴的希望 。
在这样的时代 ,
一个企业需要有全球性的战略眼光才能发愤图强;
一个民族需要汲取全球性的精髓才能繁荣昌盛;
一个公司需要建立全球性的商业生态系统才能生生不息;
一个员工需要具备四海为家的胸怀和本领才能收获出类拔萃的职业生涯 。
所以 , 我们要选择在这样一个世纪交换的历史时刻 , 主动地迈出我们融合到世界主流的一步 。
这 , 无疑是义无反顾的一步 。
但是难道它不正承载着我们那要实现顾客梦想 , 成为世界一流设备供应商的使命和责任吗?难道它不正是对于我们的企业、我们的民族、我们的国家、乃至我们个人 , 都将被证明是十分正确和富有意义的一步吗?
是的 , 我们正在创造历史、与文明同步!”(2001年1月18日 , 华为人报 , 任正非 , 雄赳赳、气昂昂 , 跨过太平洋—在欢送海外将士出征大会上的讲话)
2004年 , 华为已经认识到企业发展之魂是客户需求 , 因此现代企业的竞争已经不是单个企业与单个企业的竞争 , 而是一条供应链与供应链的竞争 , 只有更多地关注客户、以及各方合作者的利益 , 通过加强合作、追求实现多赢 , 华为才能够活得更加的长久 。
“现代企业竞争已不是单个企业与单个企业的竞争 , 而是一条供应链与供应链的竞争 。 企业的供应链就是一条生态链 , 客户、合作者、供应商、制造商在同一条船上 。 只有加强合作 , 关注客户、合作者的利益 , 追求多赢 , 企业才能活得长久 。
因为 , 只有帮助客户实现他们的利益 , 华为才能在利益链条上找到华为的位置 。 只有真正了解客户需求 , 了解客户的压力与挑战 , 并为其提升竞争力提供满意的服务 , 客户才能与你的企业长期共同成长与合作 , 你才能活得更久 。 所以需要聚焦客户关注的挑战和压力 , 提供有竞争力的通信解决方案及服务 。 ”(2004年4月28日 , 任正非在广东省委中心组“广东学习论坛”报告会上作的专题报告:华为的愿景、使命、价值观)
2010年 , 任正非要求代表处的代表 , 不仅要有组织的经营能力、要对利润中心的实现负责 , 而且要负责必要的有效增长、承担起构建健康的商业生态环境的责任 。