上海市|口碑翻盘！海量物资、配送小哥涌向上海，互联网巨头不再万人嫌京东|美团|物流

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我们该如何看待国内的互联网行业和一众互联网巨头？
在几年前，这些巨头收获的更多是媒体的赞誉和围观群众的艳羡：上市造就了一批又一批亿万富翁，明显高于其他行业的平均薪资水平，动辄15薪起的优厚年终奖和免费食堂、租房补贴等各种福利。
但最近两年，质疑声、谩骂声逐渐占据主流。
美团、阿里、腾讯深陷反垄断争议之中，二选一、压榨骑手等负面新闻不断；社区团购烧钱严重、偏离正常市场发展轨迹，引得官媒下场狠批；大厂员工因为996、内卷而闹出的诸多悲剧，还有近段时间愈演愈烈的裁员潮，更是一次次将互联网巨头们推向舆论的风口浪尖……
然而，最近一段时间，上述巨头的口碑似乎有逆转的征兆。
这一切，都源于一个主战场——受疫情侵扰的上海。
京东、美团、饿了么纷纷从全国各地调配快递、外卖小哥支援上海，各大生鲜电商和社区团购平台过去两年花费巨资建造的前置仓也在物资紧缺的情况下发挥了重要作用。
悄然间，互联网巨头的口碑似乎要开始翻盘了。
电商、物流、社区团购齐出动，互联网巨头全力“守沪”【上海市|口碑翻盘！海量物资、配送小哥涌向上海，互联网巨头不再万人嫌】疫情当前，保供上海成为国内一众互联网企业最重要的任务之一。
从它们具体的操作看，保供上海行动主要朝两个方向努力：一是确保基本生活物资的供给、配送，二是确保各种线上服务的平稳运行，确保线上数据顺利输送。
1、物资供应：供应链、物流双向发力前一种情况中，参与的主要是生鲜电商、社区团购和物流配送平台，京东、美团、阿里、拼多多、叮咚买菜、每日优鲜、顺丰等等。最近半个月，上述企业不断往上海额外调配一线配送、分拣员工，以及运送大量生活物资，尽力为上海2000多万居民提供基本生活保障。
在物资调配方面，掌握自有物流体系、仓储实力强大的京东、阿里，以及拥有大量前置仓的美团、拼多多、叮咚买菜、朴朴超市、每日优鲜等生鲜电商平台，都发挥了重要作用。
4月8日凌晨，有媒体曝光了京东CEO徐雷连发的两条朋友圈：“京东在抗疫救援方面，从来不惜力，从来不算账，也愿意用自己最擅长的供应链能力高效支援任何需要的城市” ， “现在好了，我们终于可以使劲了，这两天随着各个环节通顺，京东已经整装待发，将开足马力尽最大努力支援上海。 ”

也是在这一天，京东从全国紧急调配了8万件母婴物资以专人专车的形式运抵上海。随后几日，还有超10万件药品和防疫物资， 1600万件米面粮油商品经由专享通道抵沪。
在京东之外，同样耗费巨资打造供应链仓储体系的阿里也体现了自己的优势。
在此前的西安疫情中就曾大出风头的盒马，也是上海物资供应大军中的重要一员。早在3月23日，盒马上海金桥店、三林店、杨高南路店和东方懿德店就上线社区集单服务，为部分社区提供蔬菜套餐、肉蛋套餐和熟食套餐，并逐渐推广至上海48家盒马门店，服务覆盖全市200多个社区。