外卖小哥|不信“时光机理论”,不怕科技民族主义,这家不停增长的出海“隐形冠军”比好多互联网大厂活得明白( 六 )


Jason:目前来看广告确实暂时还是我们收入的主体来源 。 下沉地区用户付费能力较弱也是这个阶段的现状 , 但下一个阶段这种状态会不会有变化?我们觉得一定会 , 但这个变化不会剧烈到在一夜之间发生 。 这点从中国内容付费这么多年的发展历程就能看得出来 。 此外 , 用户产生付费的前提是需要在C端打造一个非常好的IAP(应用内购买)场景 , 这点我们自认为我们目前这些产品都还不够成熟 , 所以第二增长曲线上 , 我们没有把自己限制在只做To C业务上 ,而是选择了To B , 去做送水人 , 去做跨境支付业务 。
目前来看 , 跨境支付业务的占比在2022年会持续的提升 , 除了商业化考虑之外 , 这种第二增长曲线的选择也是出于公司战略 , TO C不应该是全部 , 茄子应该有TO B的板块 , 我们想把自己擅长的能力分享出去 。
品玩:我们做跨境支付的思路与做SHAREit时有什么共性吗?
Jason:其实做跨境支付与我们做SHAREit去满足新兴市场用户的网络传输需求一样 。 虽然像Stripe和Adyen这些规模庞大的跨境支付服务商已经很成熟了 , 但在新兴市场中还有相当大的一群商户他们也有强烈的付费意愿 , 但它的付费条件还不完善 。
举个简单的例子 , 我们接了一个商户 , 这个商户有100万用户 , 要向每个用户付一毛钱 。 按照现有的欧美市场常见的基于银行卡的支付解决方案 , 服务商会告诉他按笔来收手续费 , 每笔收取两毛钱 , 那算下来商户给用户发一毛钱 , 手续费却要支付两毛钱 。 而我们会根据用户的属性 , 提供符合当地实际情况的非银行卡类的支付方式 , 按照每笔实际金额的百分比来收取手续费 , 更低的费率 , 更高的成功率 , 那商户自然会选择我们 。
品玩:这么做背后的逻辑是什么?从长期来看ROI如何?
Jason:我们想要穿越周期 , 去收割更大的红利 。 现在新兴市场它整个TO B的服务都还不完善 , 前些年很多人在烧钱做钱包这类产品 , 但是正儿八经的B端服务 , 不管是跨境电商也好 , 还是直播游戏这些也好 , 它们其实都面临一个巨大的问题:比如对跨境电商来说 , 一个企业要把货卖到东南亚10个国家 , 如果按照现行的需求 , 这家企业得在10个国家各注册一家公司 , 加起来要接150个渠道 , 接渠道的时间可能要长达两年 , 那还怎么做业务 。
而在这个现状里 , 我们介入这个市场 , 实际上就是把前面的苦活累活都做了 , 我们把150多个渠道接完之后 , 以一个API或SDK的方式提供给开发者 。
品玩:就这么有信心一定能成功吗?
Jason:这一整套东西我们去做的时候 , 比其他人更坚定的一个原因是我们已经成功过一次了 。 当年没有人做印尼的时候我们做了 , 也亲历了印尼CPM广告变现从3毛钱到今天的3块钱 , 10倍的增长 。 我们非常了解东南亚这些国家的用户 , 也看好这些国家产业接下来的升级 , 所以我们比谁都更有信心、也更有恒心在这一块去做基础设施层面的投入和建设 。

科技民族主义之下 , Live long and prosper 品玩:印度封禁事件之后 , 我们在其他国家地区有遇到类似的监管层面问题吗?又是如何解决的?
Jason:监管层面更多的是印度事件的延续 , 这指的是大家在整个C端用户、数据合规这些事情上有了越来越多的担忧 , 现在到还没有说某家政府提出了一个特别严格的要求 , 但是目前所有人都在一个未雨绸缪的状态中 , 都担心印度的事情重演一遍怎么办 。
所以大家都在拼命去看数据合规的问题 , 去看本地监管问题 , 我们也组建了相对应的业务部门 , 在每个国家都有compliance officer(合规官) , 这个职位的人员会站在其国家的角度去看待我们现在做的这些业务 , 哪些需要跟监管层报备 , 哪些需要取得监管层许可 。