外卖小哥|不信“时光机理论”,不怕科技民族主义,这家不停增长的出海“隐形冠军”比好多互联网大厂活得明白( 二 )


品玩:意识到了这一点之后 , 你们做了什么?
Jason:我们做了一个非常现实的决定:开始认真考虑如果印度市场没得做了 , 接下来我们应该做什么?坦诚地说 , 对于一个比较大体量的平台 , 整个产品方向上的决策 , 相对来说无法特别迅速做出 。 但有一个决定我们做的非常迅速 , 就是商业化 。
因为之前一方面我们本身用户侧还处于高速增长状态 , 另一方面想要平衡用户的体验和收入 , 所以商业化这侧的事情做的不多 , 但印度封禁三个月尝试解决无果后 , 我们开始调整商业化策略 。 从封禁事件之后一年左右的时间内 , 我们把商业化收入做到之前的两倍 , 翻了一番 。
品玩:SHAREit目前商业化做到什么体量了?
Jason:收入数字因为我们不是上市公司 , 不太方便透露 。 从交付量级上来看 , 我们核心优势区域 , 比如印尼和菲律宾等国家地区 , 基本上能做到仅次于Google和Facebook , 是当地第三大媒体交付平台 , 每天对外的安装交付达到了数百万量级 。 当然这中间的另一个原因 , 是字节跳动不搞广告而转战电商了 , 不然我们跟他们还要在这些地区反复拉扯一下 。
品玩:所以我们的商业化增量更多来自东南亚市场?
Jason:整个收入的增量来自东南亚、中东、北非几个市场 。 其实也分阶段性 , (印度市场封禁后的)前六个月在东南亚增速非常快 , 后六个月是中东和北非在后面接力 , 因为一个地区的增速是有上限的 , 可能增量还没看到上限的时候 , 增速就已经看到上限了 , 两者是有差别的 。 而12个月之后 , 南非开始起量 , 从2022年开始拉美等新的区域可能会接上 , 因为能看到整个出海方向在拉美做得越来越重 , 所以我们也会把这个地区的流量开放得更彻底 。
品玩:具体做了些什么 , 让商业化在一年左右时间翻了一番?
Jason:首先是2019年左右我们就埋下了商业化的种子 , 那时开始尝试用自建的广告平台向直销客户做交付 , 这听起来可能仅仅是去除了中间商赚差价 , 但其实并没有这么简单 。 最关键的点在于 , 我们可以根据广告主的需求去做端到端的优化 , 比如当下东南亚最大的广告主是Shopee、Lazada、Tokopedia这些大电商平台 , 当这些平台通过流量巨头购买SHAREit的流量时 , 其实我们流量的特色就和其他所有App一起在流量池中抹平了 , 最终会通过竞价的逻辑在中间产生广告交易 。
但事实上 , 我们的活跃用户和Facebook与Google的活跃用户属性有显著差异的 。 如果把海外互联网用户比喻成一座金字塔 , 塔尖的部分是Facebook、Google、Netflix这些平台的活跃用户 , 他们的网络连接条件和设备都是最好的 , 而在中腰部也有很大一群用户 , 他们的网络连接条件不充分、不讲英语、安装App的方式是用快传工具 , 这些用户都是依赖我们的平台属性自增长而来 , 具有非常明显的人群差异和成长性 。
所以在直销和直营的策略场景中 , 我就可以为Shopee和Tokopedia这些平台做端到端的优化从而卖出溢价 , 同时还能把广告库存的利用做到最大化 。
品玩:这是基于你们自身的产品定位和特性做到的 , 是否也有外部大环境的影响?
Jason:其实印度封禁令之前 , 这个市场自身就是一个巨大的爆点 , 大家在里头玩命地做用户 , 都可以拿到估值 , 拿到估值又接着玩命地去做用户 。 但其实从那时广告主预算的分布来看 , 我们会发现那个阶段的印度市场虽然火热 , 但整个广告、尤其是移动广告的成熟度相对来说没那么高 。
反而印度封禁事件之后 , 我们掉过头来看整个东南亚市场的时候发现 , 在几大电商平台疯狂催熟下 , 东南亚起来了一批10亿美金左右估值的新独角兽企业 , 不仅是电商 , 还包括出行、外卖、FinTech等 。 整个东南亚移动营销的生态在印度事件后成为了新兴市场的新爆点 , 而我们的商业化能做起来也是抓到了这个机遇 。