meta|大厂员工“35岁危机”背后真相：校招生“真的很便宜”( 二 ) 交易|搜索引擎

在互联网发展的前十年，企业多采用瀑布开发方式， “流程包括需求分析、设计、实现、测试和发布等，是BAT等精英互联网公司借以起家的经典开发方法。 ”梁萌解释，该模式下，员工工作流程是固定的，上一个流程完成，下一个才能开始， “产品的开发过程一般在3个月到6个月，且以较为完善的产品架构为最终发布交付使用的目标” 。但移动互联网时期，更高效协作的敏捷开发在互联网企业中普及，成为BAT、字节跳动、滴滴等企业主流的开发方式。这是一种应对快速变化需求的软件开发能力，相较于瀑布开发，敏捷开发不是严格遵循工作流程，而是并列执行，强调快速将小的功能交付应用，然后在项目周期中持续改善和加强。
该方式优势明显，工作进程和进展明确，容易对技术开发过程进行监控，但也随之改变了工作节奏。一位产品经理向梁萌描述工作压力如何飙升， “以前瀑布式我一次把业务MRD（需求文档）写完，剩下就是技术做设计、做开发、测试就好了。但敏捷的话，我会不断地拆STORY（用户故事）给他们，而且我要不断地去验证他之前开发那些功能的一致性。 ”梁萌总结，这种模式需要在横向层面更紧密地配合、沟通和相互督促，从而相较于敏捷开发之前对劳动过程的自主性空间逐渐减小。
参与其中的人像被困在了一张网里，弹性工作制形同虚设。梁萌认为， “这个问题在表面上与法律和劳动报酬相关，但本质上是由于技术引发的管理控制类型的变化，导致劳动者失去了劳动过程中的自主性和决策空间，造成劳动者文化资本（即工程师文化）与企业文化和管理机制之间的矛盾” 。
“从劳动用工角度看， 2020年是互联网劳动用工压榨的一个高峰点。 ”范围告诉《中国新闻周刊》，在业务驱动的需要下，互联网公司想取得更大的市场份额，推动了内部劳动用工的管理严格化。
随着人口红利渐失、流量饱和，互联网行业针对同一个赛道的竞争变得越来越惨烈。新冠疫情之后，各互联网企业抢滩社区团购便是白热化竞争的缩影。从2020年6月起，滴滴、美团、拼多多、阿里巴巴、字节跳动等先后发力社团团购，滴滴CEO程维放话“投入不设上限，全力拿第一” 。当时，上千名拼多多员工在三四线城市打开市场，有员工匿名在某职场App上提到， “从11月开始到现在50天了，都没有休息过一天，早上11点上班，下班时间平均都是凌晨3~4点” 。 2020年12月29日凌晨1点半，拼多多买菜员工、23岁张某霏在下班路上突然晕厥，抢救无效离世，成了互联网畸形加班的牺牲品。
范围认为，不少互联网公司的用工制度极其违背法律规定，而且是一个全行业的行为， “加班文化”又经过了一代代人强化。阿里巴巴创始人马云的观念最有代表性，他曾公开表示，中国BAT这类公司能够“996”是一种“福报” ，公司实施“996” ，意味着更快的发展速度，对员工来说， “不付出超越别人的努力和时间，就不能实现想要的成功” 。 “企业有动机去延长时间加班、并形成这样的文化，对于员工来讲，加班的经济收入更高，企业内部又没有工会的制衡” 。范围指出，无论是管理者还是社会，对其了解都是滞后的， “加上市场法制化环境不完善，互联网加班就成了没有人愿意去执行法律规则的危险境地” 。
2021年8月，最高人民法院、人力资源和社会保障部通过案例明确指出， “996”严重违反法律关于延长工作时间上限的规定，相关公司规章制度应认定为无效。与此同时，各个大厂也开始在制度上收敛加班强度，快手、美团优选、字节跳动先后取消大小周，腾讯光子工作室宣布周三以外工作日21点前要离开办公室，周三18点下班，周六日加班需申请。