200多万“好邻居”,让这家车企5年卖出80万台车( 三 )
“汽缸精酿啤酒”的创始人王思奇 , 同样也是这本“指北”里的主角之一 。
最重要的一点在于 , 《Co客生活指北》把一群价值观相近的人聚集在了一起 , 营造了一种“不止于车”的相处氛围——实际上能够达到这个目的 , 这本杂志就算是成功了——用户感受到这是一个围绕他们的需求构建产品和服务的品牌 , 每一个用户都能成为品牌的参与者、建设者、拥有者 , 这一点弥足珍贵 。
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224万用户他们看中了什么样的领克?2017年广州车展上 , 领克创造了137秒6000台车被抢光的纪录 。
这是中国品牌前所未有的现象 , 也表明领克的用户牌打对了 。
因为领克一上来就告诉用户 , 这是一个和他们的想法无缝对接的品牌——比如领克都市游乐场风格的展台 , 用户的第一印象就是一个参与度非常高 , 可以尽情玩耍的展台 。
这与车展上其他装修豪华、正襟危坐的多数品牌完全不同 。
如果说其他品牌更多是通过“展示”以达到品牌传播的目的 , 那么领克就是要让用户通过“参与”来感知品牌的不同之处 。
显而易见 , 这种策略成功了 。
不久前 , 领克正式下线了自己的第80万台新车 , 距离2017年第一辆领克01下线还不到5年的时间 。
领克还走出国门 , 在欧洲这个传统汽车豪强的腹地 , 拥有多达18万订阅会员——作为一个一出生就建立了国际化战略的全球品牌 , 这同样是一个巨大的成功 。
在用户经济时代 , 领克演绎了用户运营的成功 。
在领克这个平台上 , 用户能成为Co客 , 并展现自己的个性——不一定是车主 , 只需要拥有一种年轻态的生活方式即可 。
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这可能揭示了一个与品牌崛起有关的秘密——领克的确在正确的时间做了正确的事 , 在中国汽车市场消费升级过程中顺势而为 , 但实现这一切离不开与用户的紧密结合 , 其中既包括各种共创 , 也有“新型邻里关系”的理性表达 , 这理所当然地形成了口碑效应 , 以及让用户趋之若鹜的“参与式消费”——它比“体验式消费”更高级 , 也更适合年轻不止于年龄的“最年轻态”的用户 。
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