专访宠物食品企业“生生不息”:非商业思维的全力奔赴!( 四 )


公司成立一年后 , 生生不息的单品数量一只手就能数过来 。 第二年年中团队参加亚宠展时 , 也仅有5个单品 。 朱子湛至今还记得参会者经过展台时的感叹——你们的品很少啊 。 “当时我们全部的心血就凝固在这5款单品上 。 ”
专访宠物食品企业“生生不息”:非商业思维的全力奔赴!
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生生不息的主要产品
研发周期长、成本高 , 新品类推出慢 , 商业化求稳、不求快 , 种种迹象表明生生不息与新消费品牌惯用的“短平快”打法完全不同 , 这让它更像是一个“异类” 。
近年来资本密集涌入宠物食品行业 。 但也许是不符合资本的口味 , 也许是生生不息暂时并不打算依赖资本发展 , 在接受了二十余家资本的拜访后 , 生生不息仍然没有传出任何融资消息 。 不融资对现在的生生不息来说也并非全无益处——不会因为资金来源的问题 , 限制团队“不计成本”的投入 。
“我们想成长为百年老店 , 现在只做了两年而已 。 踏踏实实才能走得更远 , 所以慢一些 , 也没关系 。 ”朱子湛说 。
专访宠物食品企业“生生不息”:非商业思维的全力奔赴!
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“当有完整的科学证据证明一个成分配比对宠物有好处的时候 , 我们就会测试它能否与产品融合 。 而较少地考虑市场中的一些固有观念 。 ”从朱子湛的解释中不难看出 , 生生不息所采取的产品研发策略 , 与国内多数品牌的产品跟随策略 , 有本质的不同 。
不同 , 带来了创新 , 也带来了消费者认知重塑的风险 。 过去的一年 , 团队将大量的精力用在了科普“科学养宠”理念上 。
宠物喂养意味着 , 宠物主每年都要拿出一笔数目不小的钱 , 满足宠物的吃吃喝喝 。 多数宠物主都会通过自己了解到的信息 , 综合自身经济条件 , 为宠物选择食物种类 。 这个过程包含着宠物主们的爱、责任感 , 还有对信息的辨别能力 , 但并非所有的宠物主都有专业的信息明辨能力 。
生生不息在主食冻干中加入了牛磺酸与一定的比例的水溶性氯化物 , 本意是在还原猫野外饮食构成的同时 , 减少视力退化、心肌衰竭等现象的发生 , 以及提高幼猫存活率 。 但牛磺酸的加入也让主食冻干更有“咸味” 。
盐与“咸味”强相关 。 一个常见的认知误区是:猫不能吃盐 。 由此引发了宠物主对生生不息的质疑 。
团队不得不发长文解释:适当的盐分有利于猫咪饮水保护肾脏 , 过低的盐分含量反而会损害猫的肾脏健康 。
专业知识的普及并非短时间内就能完成 , 认知不一致的无力感总会不时出现 。
这些问题似乎都有更“聪明”的解决办法 。 曾有工厂建议“去迎合市场的认知不就行了 , 做一个无盐配方 , 或者把这些成分不在包装上体现出来” 。 这有可能是一个“对大家都好”的方案 , 但生生不息的做法是取消了与这家工厂的合作 , 此后双方不再产生交集 。
“我们做的很多事 , 都是和市场认知相悖的 。 ”朱子湛顿了顿 , “但这不重要 。 ”
“这不重要”的原因除了在于生生不息更愿意坚持初心所看重的 , 还在于团队对市场的信心 。
根据2020年宠物消费白皮书数据 , 高学历、中高收入人群成为新一代宠物主 。 从养宠人群的受教育程度来看 , 大学本科及以上学历的宠物主占比连续三年持续增长 , 同比增长6.2%和4.5% 。 从月平均收入来看 , 2019年收入4000元以下的宠物主占比最高 , 2020年4000——9999元宠物主占比最高 , 同比增长21.4% 。 这预示着新一代养宠人群具备高学历、高收入的“双高”特征 。