专访宠物食品企业“生生不息”:非商业思维的全力奔赴!( 三 )
符合生生不息标准的正确产品总是会有着“超长的研发周期 , 超慢的上新节奏” 。 生生不息团队组建于2019年初 , 第一款产品主食冻干禽类配方的发布却是在2020年 。
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在这一年多的时间中 , 团队花费了550天 , 遴选了21家工厂 , 调整了50余项配方指标 。 这期间产品的打磨过程对朱子湛来说 , 像是在坐过山车 , “我整个人是非常分裂的 。 本来充满希望 , 看到测试结果达不到标准 , 就忍不住失望 , 然后给团队鼓气重来一遍 。 ”
在“重来”了36次后 , 产品最终通过了层层测试 , 得以上架 。 这也是生生不息首款销售额突破千万的爆款产品 。
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重视宠物的健康和感受 , 是生生不息产品设计中的一个重要底层意识 。 它贯通了生生不息和供应商乖宝集团旗下海创工贸的合作 。
生生不息的2.0冻干小鸡脖正是委托乖宝旗下的海创工贸加工生产 。 期间 , 产品本身的生产难度 , 以及生生不息对产品质量的极致要求 , 甚至促使双方共建了生产线 , 研发了全新的产品处理流程和设备 , 这已经超过了代工厂的正常服务范围 。
乖宝海创在国际宠物食品领域拥有特殊地位 。 由于常年与雀巢、沃尔玛等国际品牌进行OEM、ODM合作 , 乖宝海创的生产加工经验丰富 , 旗下的4座工厂曾受到美国FDA、欧洲、加拿大及日本等机构的现场审核与认同 。
国内宠物食品市场起步晚 , 长期被外资品牌占领 , 但局面在2013年前后有所动摇:以淘宝、京东为代表的电商平台崛起 , 使中国线上营销渠道迅速拓宽 , 引发中国宠物食品行业的渠道变革 。 国产品牌以此为契机 , 开始整合优质资源 , 利用品牌新理念与国外顶级品质 , 打造爆款产品 , 发力线上渠道 , 逐渐在市场崭露头角 , 并开始在部分细分品类中撼动进口品牌地位 。
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图片来源于普华永道
这条发展路径同样解释了生生不息在市场开拓上的动作与方向:进入冻干品类 , 合作与进口品牌同档次的生产商 , 普及生骨肉概念 , 注重线上运营 。
其产品也展现出了不错的竞争力 。 除却国内市场 , 澳洲市场、美国市场已投入运营 , 产品开始与当地品牌直接展开竞争;欧洲市场则正在搭建 。
生生不息铺得广 , 但并不愿意跑得快 。
在国内市场 , 生生不息线上销售的自营比例达到了75%以上 。 这让团队得以近距离倾听消费者的声音 , 更加理解宠物主的真实需求 。 但在B面 , 如此高的自营比例 , 生生不息无异于为品牌立了一扇窄门 , 放慢了产品的渠道铺设速度和对消费者的渗透速度 。
在商业化上生生不息似乎更乐意去做自己能力范围内的事 , 但在产品上却又有着作为冒险者孤注一掷的勇气 。
团队有一条独特的品牌理念——“不计成本地做出最符合猫狗健康需求的口粮” 。 因为不计成本的投入 , 在生生不息运营最困难的时候 , 公司账面资金曾不足1万 , 朱子湛一度要依靠做律师时积累的人脉资源凑钱支持公司运转 。 这种情况直到第一款产品销量的爆发才逐渐得以缓解 。
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