徐雷|刘强东垂帘听政，徐雷尴尬“失声”( 六 ) 京东|刘强东|陈生强

至此，徐雷关闭了微博，不再分享自己“心态音乐” ，仿若将对音乐的热爱全部投入进了工作。在好兄弟陈生强和王振辉相继离开后，徐雷在微博上说了句“在雨中行走，从不打伞；我有自己的天空，它从不下雨” ，外界的一切不再能够干扰他。
在徐雷的主导下，京东零售进行品牌升级，从以往的“多快好省”变成“不负每一份热爱” ，让京东从“零售和零售基础设施提供商”到“以供应链为基础的技术与服务企业” ，越发充满了徐雷的个人色彩。
2021年9月，徐雷正式担任京东集团总裁。以京东零售提出“卖全天下的货”和“去全天下卖货”的目标，通过C2M助力企业数字化升级转型，不断寻找下一个增长点。
就任之前，还是京东零售CEO的徐雷叫停一大批正在创新的项目，认为“做了无数项目，说某某市场多大，我们必须进，但这个市场跟我有什么关系呢？我哪些能力能占到这个市场，能占100亿还是1000亿？” ，只有质量的增长才具备实质性的意义，并表明京东不会追求非良性的指标。
深度挖掘后，确定未来京东的依旧在自营零售业务上稳扎稳打，让近三年自营零售业务的收入占总收入的比例不低于88% 。另外京东人工智能与大数据技术的不断发展，让本就以营销为主的徐雷有了更便利的发展方向，投放更精准、客户留存度更高。
2022年，徐雷刚刚接任京东集团CEO ，但他一直关注着上海的疫情情况，一份“大胆发声”的微信聊天记录随后被广为流传。
徐雷称京东的支援碰上了“有物资却不被允许进入上海”的情况，甚至无奈派遣了京东小哥“自杀式救援” ，引发了巨大的社会舆论。他说无论是自己的行动，或是言行，皆如自己那小篆纹在右臂内侧的“无所谓，无所畏” ，宛如人生信条。
随后，运输物资的通道终于被打通了，但徐雷如今却好像渐渐地偃旗息鼓，不见了声响。
11月21日，世界杯在卡塔尔正式拉开帷幕，强队阿根廷的爆冷让世界哗然。但奇怪的是，不论是朋友圈还是媒体群，被称为“足球疯子”的徐雷却没有讨论过一句话，因为这时有更令他着急上火的问题。
就在世界杯开幕式的前一天，远在香港的刘强东接入了京东经营管理培训会的视频，对高管们提出了相当严肃地批评，据说“刘强东的发言持续了三个多小时” 。近段时间内，刘强东已经数次强调了京东的“低价优势” ，在会上他称\"高管们如果对如此核心的战略都把握不够，那将很难带领团队长远走下去 \" 。
可京东真有“低价优势”吗？还是说，京东才是那个其他平台“低价优势”的受害者呢？今年10月，一张京东高层间的沟通截图传出，内容是：长期用刺刀见红的方式应对，直到厂家重视并管控其它渠道的低价行为。
京东的重点品类是3C、主打正品保障和配送服务，这无关低价优势，反而是一笔高昂的成本，需要在价格中予以体现。或许京东曾经“低价”过，但现在与拥有第三方优势的淘宝、百亿补贴的拼多多、九块九带货的抖音快手相比，很难讲有多少比例的消费者，是为了“低价”才选择京东的。
京东更大的优势本就应该是京东自身商家的品质保证和渠道的把控，而这些均是在数字化升级转型下的产物，可以说近年来徐雷布局的很大一部分赛道就在这里。
2020年Q1 ，京东运营效率提升，交出一份超预期的财报，外界称其为“效率狂魔”；本次财报，京东同样降本收益亮眼，明年增效有望更上层楼。到底是黑猫好、还是白猫好呢？可惜即使交出一份不错的财报，但打分从来都不是答卷人的权力，有时功过只在一言之间，同样也只有后人才能评述。