年底了 , 是时候提交一份头疼的年终总结了 。相信收到这个通知后 , 大多数人的第一感觉是烦躁 , 第二感觉是苦恼 。如何才能写出一份令人钦佩的有亮点的年终总结?这基本上是所有工人每年都要面对的难题 。
无论年终总结的形式是报告、表格还是述职 , 基本上都有固定的套路 , 具体科目主要包括以下四个方面:
1. 工作业绩
2. 亮点经验
3. 问题分析
4. 未来计划
这四个科目不仅浓缩和总结了过去一年的工作过程和成果 , 也最关注领导和老板在百忙之中的重点 。因此 , 在撰写年终总结时 , 他们也必须遵循相应的套路:
一工作业绩
相对来说 , 工作表现最容易写 。毕竟花了整整一年的时间和精力 , 一定做了很多工作 。现在需要做的是提炼和浓缩 。
如果工作没有在1. 工作业绩的陈列逻辑一定是对照年初制订的工作计划 。只要是年度计划上明细列出来的工作内容 , 都必须有所回复 。,的计划中完成或实施 , 应说明原因;如果工作内容有任何计划外的临时增加 , 可以在另一个空间描述 。
2. 工作业绩的描述切忌长篇大论 , 务必简明扼要、客观公正 , 强调结果、数据为主 。's所谓的工作绩效是对工作计划的回应 , 所以只需要客观地描述结果 。至于中间过程遇到的困难 , 得到了谁的支持 , 付出了多少努力 , 这里就不赘述了 。在描述工作成果时 , 要特别强调列出准确的数据 , 表格要一目了然 。字不如表 , 表不如图示 。
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3. 工作业绩的陈列应该突出重点和亮点 , 切忌芝麻绿豆的事情全部写上去 。
在4. 对于资源服务部门 , 或者从事常规性工作的基础岗位 , 工作结果难以量化 , 则需要将常规工作项目提炼出来 , 强调工作过程中的顺利进行 , 无异常、无差错、无投诉等 。,这类工作的考核通常由上级领导或其他部门进行 , 这些结果可以作为工作绩效的体现 。
如果5. 工作业绩的描述过程中 , 应该明确个人在工作中所扮演的角色 。是领先的设计、规划和独立的项目或内容 , 应该写在前面;如果是配合、协助、协助其他部门和同事完成工作 , 也要明确规定 , 不允许装做喧宾夺主 。
iaoimg.com/large/dfic-imagehandler/55a8fd8d-dd76-4fdd-9ce2-581a5f0b5e65" />二.亮点经验
所谓的亮点经验是对于工作业绩的更高度的升华和提炼 , 以及对于自己工作表现的赞许 , 因此无需过谦 , 但也不能夸大其词 。
1. 既然是亮点 , 就必须是超出计划要求 , 或者高于常规标准的工作业绩 , 又或者是超过平均水平的表现 。因此必须够亮 , 不能把原本就应该要做的事情、应该要满足的要求都作为亮点 。
2. 亮点的数量宜精不宜多 , 三到四个为宜 。
3. 亮点经验的内容重在分析成为亮点的原因 , 以及可延续、可复制的成功经验 。而成功的经验最好不是来自于天时地利 , 而是事在人为 。
4. 对于自我的肯定应注意诚恳真实 , 无需过谦 , 但也不能好大喜功、夸夸其谈 。
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三.问题分析
回首一年来的工作 , 即便是硕果累累、劳苦功高 , 但也一定有做的不够尽如人意的地方 , 因此问题分析部分重在过去一年工作中需要引起警醒和反思的地方 , 且同样需要是可延续的 。
1. 需要检讨和反思的问题也同样宜精不宜多 , 两到三个为宜 。
2. 对于工作中的不足之处 , 就是应该认真分析和检讨 , 不可避重就轻、正话反说 。如果能够清晰冷静地找出自己工作中的短板 , 对于未来绩效的提升也是大有裨益的 。
3. 问题分析不等于抱怨和推搪 , 工作完成不好的客观理由固然存在 , 但也应该多从自身角度出发总结和检讨 。
4. 失败的教训同样也是一笔宝贵的财富 , 同样值得记录下来引以为戒 , 而不是刻意隐瞒 , 反而更能彰显胸怀与境界 。
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四.未来计划
未来计划部分取决于来年的公司战略和部门工作重点方向 , 如在做年终总结时已经明确了 , 那么在做计划的时候就可以有的放矢了 。
但如果在做年终总结时 , 来年的大目标、大方向还未明朗时 , 则应注意以下几点:
1. 对于上一年表现突出的工作内容 , 来年应继续保持 , 并应该在原有基础上适当提高标准和规格 。
2. 对于上一年表现有遗憾和落差的工作内容 , 如果是常规延续性工作 , 那么就应该在新的一年中作为重点突破项目列出 。
【工作业绩范文 项目业绩怎么写 范例】3. 如果对于新一年的工作大方向不是很明确时 , 建议先与直接领导沟通之后再行计划 。
4. 表决心、喊口号的内容可以有 , 但不能多 , 点到即可 。
平时工作忙忙碌碌的时间多 , 冷静思考的时间少 , 年度的工作总结就是对过往一年工作的复盘 , 既是对于自己付出时间心血的交代 , 也是对于公司和领导的汇报 。无论公司的要求如何 , 自己都应该认真严肃对待 , 这也是优秀的工作习惯之一 。
年终总结的好坏 , 往往更能让领导全面发现员工的思想境界以及发展潜力 , 对于新一年的人事调整和工作安排都会起到至关重要的参考作用 , 切不可丢三落四、草草了事 。
只需注意上述各项要点 , 写一份令人赞赏有亮点的年终总结其实也没有那么难!
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