创业|精益创业:3个方面迭代优化产品,挖掘用户需求,达到爆发式增长( 三 )


3、实验
精益创业方法论重新构建了新创企业的工作 , 它用实验测试战略 , 观察哪些方面是高明的 , 哪些方面是疯狂的 。 一项真正的实验运用的是科学的方法:在一个清晰的假设前提下 , 预测将要发生的事件 , 接着再用实证的方法进行验证 。 正如科学实验以理论为基础 , 新创企业的实验则由其愿景为指引 , 每个实验的目标都是为了要建立一项围绕愿景的可持续服务 。
首先 , 化整为零 。 第一步要做的就是把大的愿景分解成一个个独立的部分 。 作者把创业者最重要的两个假设称为价值假设和增长假设 。
第一 , 价值假设 , 价值假设衡量的是当顾客使用某种产品或服务时 , 它是不是真的实现了其价值 。 就是你所提供的这个东西 , 到底对于消费者有没有价值 , 大家会不会为此而买单 。 只有这个假设成立 , 你才能做这件事情 。
第二 , 增长假设 , 增长假设是用来测试新顾客如何发现一种产品或服务的 。 就是你这个业务有价值 , 但是能不能够传播得开 , 能不能够有很多人用 。 你的亲戚朋友觉得好用还不行 , 必须是很多陌生人也容易知道 , 进入门槛不会太高 , 也愿意去尝试才行 。
在精益创业模式中 , 实验不仅仅是理论上的探寻 , 也是第一项产品 。 如果实验是成功的 , 经理人就可以开展活动:招聘早期使用者、增加员工从事深入或重复的实验 , 最终着手开发产品 。 那么为保证实验的准确性 , 我们在做实验时需要解决哪些问题?
① 顾客认同你正在解决的问题就是他们面对的问题吗?② 如果有解决问题的方法 , 顾客会为之买单吗?③他们会向我们购买吗?④ 我们能够开发出解决问题的方法吗?成功不是实现一项产品功能 , 成功是学会如何解决顾客的问题 。
02、驾驭怎么驾驭精益创业的过程?核心是开发、测量、认知 。 开发产品、测量数据、认知概念 。 我们从开发产品做完以后立刻测量数据 , 测量完了数据就能够认知一个新的概念 。
1、飞跃
无论每一次做的这个产品是成功还是失败 , 都能够让我们在认知上产生一个飞跃 。 任何一个公司都是来自于信念飞跃的结果 , 就如果一家公司没有产生信念的飞跃 , 这家公司根本就不能够成立 。


比如 , Facebook在一开始发行股票的时候 , 就是找投资人发行股票的时候 , 他们根本没有盈利模式 。 但是Facebook有两个特别可怕的数据 , 第一个就是他们的时间量 , Facebook在推出后不到一个月的时间之内 , 几乎哈佛大学所有的学生都使用 。 你想什么样的产品能够做到不到一个月的时间 , 就所有的学生都使用 。 第二个就是它的增长速度 , 它的增长速度是病毒式的 , 极快地蔓延到全美 , 蔓延到全世界 。 这两个数据给人们带来了一个极大地认知飞跃 , 就是人们非常喜欢在网络上展示自己 , 并且让自己和他的朋友们连成一个网 , 这就是一个认知的飞跃 。
2、测试
一个最小化可行产品(MVP)有助于创业者尽早开启学习认知历程 。 它用最快的方式 , 以最少精力完成“开发—测量—认知”的反馈循环 。 传统的产品开发通常要耗费很长的筹划时间 , 反复推敲 , 尽量把产品做到完美 。 与之相反 , 最小化可行产品的目的则是开启学习认知的流程 , 而不是结束这个流程 。 而且最小化可行产品并非用于回答产品设计或技术方面的问题 , 而是以验证基本的商业假设为目标 。

比如 , Groupon是史上成长最快的企业之一 , 它们的主营业务是做团购 。 但当时创始人原本打算让公司成为一个“集体行动平台” , 称为“热点” 。 目的是把人们聚集在一起 , 解决一些独自无法解决的问题 , 但成效大失所望 。 直到2008年末 , 公司决定开始一些新的玩意儿 , 就是大家一起团购商品 。