百度袁佛玉:打造战略性科技品牌( 二 )
【百度袁佛玉:打造战略性科技品牌】一、世界级中国科技品牌的历史机遇
为什么说 , 当下是世界级中国科技品牌的历史机遇?我认为 , 一个源于内生的需求 , 一个源于外在的机会窗口 。
首先说「内在需求」 。 在未来的国际竞争中 , 「硬实力」我们会持续赶超 , 包括经济规模、市场规模、消费者规模 , 以及我们要攻克的核心关键技术等 。 但是看不见的「软实力」 , 会成为我们需要去补的功课 。 软实力包括品牌 , 也包括构建生态的能力 。 比如百度的飞桨 , 是一个技术开源平台 。 在过往的科技史上 , 成功的开发者社区 , 大部分都是美国企业构建的 , 因为构建一个平台 , 构建一个生态 , 需要很强的软实力 。 软实力还包括舆论的话语权 , 这个后面我也会略为涉及 。
第二个是「外部的机会窗口」 。 现在国家在提高质量发展 。 从产业的微笑曲线来讲 , 这就意味着我们要向科技研发和营销品牌 , 这样的高附加值的两端跃升 。 只有实现这个飞跃 , 我们才能够完成高质量发展 。 但这个飞跃非常难 , 它不是技能问题 , 是一个思维方式的变化 。 往下 , 需要在有限的空间里 , 不断提升性价比 。 往上 , 需要去实现一些抽象的、新增的价值 , 这是比较困难的 , 它需要创新 。
但今天我们可以看见 , 品牌已经成为科技巨头的主战场之一 。
1、品牌源于产品 , 但超越产品
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看待科技品牌有四个纬度 , 我们称之为科技品牌四阶梯 。 第一级 , 物理世界的产品品牌 。 第二级 , 认知世界的口碑品牌 。 第三级 , 思想世界的思想领导力 。 第四级 , 精神世界的科技领导力 。
第一、第二级的品牌关键词是参数导向的 , 就是将我的功能、价格 , 跟别人对比 。 我比它多了一个功能 , 我又比它便宜了几块钱 。 对比型的企业当然发展是很困难的 。
世界级品牌的关键词是牵引型 , 具有超高的壁垒 。 苹果毋庸置疑是一个世界级的科技品牌 , 这样的品牌 , 通常在精神理念上有很强的吸引力 。 对消费者 , 它有独特的价值主张 。 竞争层面 , 叫「我打我的 , 你打你的」 , 不跟别人对比 。 这样的企业 , 才能有很高的壁垒 。
品牌源于产品但超越产品 , 它需要深植于用户的思想和精神世界才能受到追捧 。 所以 , 未来我们也要学习去打造高附加值、高竞争壁垒的品牌 。 这样的品牌 , 其核心是要展现激动人心的愿景使命及价值主张 。
2、生而不同 , 苹果华为百度如何体现其品牌精神
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以苹果为例 , 作为一个殿堂级的科技品牌 , 它不仅在产品上精益求精 , 且拥有独特气质 。 同时 , 在品牌沟通上也会充分体现其品牌精神 。
苹果有一些非常经典的广告 , 比如《1984》、《thinkdifferent》 , 都非常深入人心 。 苹果从诞生伊始 , 就持续构建品牌的思想和精神世界 。 它构建的思想世界 , 是勇于挑战的开拓者和创新者;它构建的精神世界 , 是改变世界 , 引领人类向前 。 这样的理念和价值主张 , 是跨人群、跨国度的普世价值 。
对于华为公司 , 我更多是从外部的观察者去理解它 。 华为公司品牌思想领导力主要体现在价值观搭载 , 包括危机意识 , 奋斗者精神 。 比如非常经典的一本书《下一个倒下的会不会是华为》 , 以及任总的刷屏文章《华为的冬天》 。 还有一些经典的海报 , 是在华为困难的时候发出来的 , 比如芭蕾舞者的烂脚 , 伤痕累累的战斗机 , 都是在实现它艰苦奋斗的价值观的搭载 。 我这里引用了国防大学战略学教授金一南的一句话 , 「芭蕾舞的烂脚和孟晚舟的脚镣 , 都说明了成功的艰难 。 」这就是华为这个科技品牌的独特气质 。
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