tiktok|语音购物或加持美国小店？TikTok近期动作不断！电子商务

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【tiktok|语音购物或加持美国小店？TikTok近期动作不断！】

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本月初鲸网跨境曾报道过TikTok Shop将开启美国站点，并就美国市场做了一个大致的分析。近日TikTok美国小店已经正式上线，在TikTok Shop卖家中心已经可以看到美国站点的申请选项。
美国小店的出现，意味着TikTok将正式开启美国的电商业务，把娱乐、社交和购物都集合到一个平台上，让用户无需跳转到多个平台，一站式解决用户的多种需求。

美国小店相比在东南亚和英国， TikTok在美国落实电商业务的速度放慢了很多，也显得尤为谨慎。从 2020 年 10 月与Shopify合作开始， TikTok用了近两年的时间来为美国的电商业务做铺垫。

TikTok发言人劳拉?佩雷斯（Laura Perez ）表示：“我们已经看到了TikTok Shop的积极影响，很高兴有新的机会能够继续尝试这种模式。 ”
据了解，此次美国小店先面向部分商家进行小规模的测试，商家需要获得邀请码才能进行注册，同时TikTok对邀请的商家没有商品类目上的限制，只要求必须在本地发货。新注册的账号在前90天享受1.8%的低佣金福利， 90天后抽佣将上升至5% 。
目前美国小店测试的主要方向还是本地业务，跨境业务将仍以现行的TikTok Storefront模式为主，即用户在TikTok可浏览商品内容，但仍需跳转到独立站等第三方进行购买。
美国站点的半闭环的模式仍会保留，或许到明年上半年，跨境业务也将会推行全闭环，但目前来看，未来一段时间内，美国站点的电商模式将会是半闭环和全闭环并行。
语音购物功能与此同时，还有消息指出， TikTok 母公司字节跳动于今年9 月份在美国提交了一份商标申请，该公司正考虑发布一项语音购物的新技术，以加速推进其在美国的电子商务业务的进展，同时也有意在购物领域内和亚马逊、谷歌等巨头展开竞争。

TikTok 组建了一支专门的语音、音频和音乐智能 ( SAMI ) 团队，开发新的音频技术，目前正在招聘与语音识别相关的多个职位。
该技术项目名为“Fulfillment by TikTok Shop” ，主要致力于推出与完成在线订单相关的商品和服务，包括但不限于支付处理、运输包装、仓储服务和处理产品退货等。种种迹象表明， TikTok的电商模式打造，在很大程度上接近于亚马逊的模式。
该新技术包含功能有，使用户能够利用语音进行在线购物和进行金融交易，甚至可以用来远程控制灯具、电视和空调，以及用语音搜索新闻、天气预报和在线百科全书信息等。 TikTok 发言人劳拉?佩雷斯（Laura Perez ）证实，目前这项功能正在美国测试。
语音功能在电商领域的应用早有先例，例如苹果 Siri、亚马逊 Alexa 和谷歌 Google Assistant 等语音助手的支持，但这些功能是否真的能够提高平台用户的购物比例，目前尚无定论。
该举动或许只是TikTok整个电商布局的一个小环节， TikTok致力于进军国际电商领域，必将涉及整个上下游产业链的布局。此前，有消息指出TikTok在招聘人手，计划在美国建立“产品履行中心” ，提供仓储、送货和客户退换货服务。
在当前全球经济下行的环境下，许多企业都减少了广告营销的预算，各大互联网企业的广告业务都大受打击， TikTok也不例外。