工业互联网|即时零售改变电商购物格局“外卖送万物”逐渐成为现实杭州

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在刚刚过去的“双11” 中，一种新的消费方式焕发出了旺盛的生机。

即时零售，作为零售的新形式，通过即时配送连接起消费者与本地实体商户，将“线上下单、线下收货”的时长，从两三天缩短到30分钟，大大提升了消费者的购物体验。

11月11日，央视财经频道在节目《2022中国电商年度发展报告》中，对这一新现象进行了长达8分钟的特别报道。

央视指出，即时零售正在改变着电商购物的市场格局， “外卖送万物”逐渐成为现实，消费者不要预售，想要“所见即所得”的需求也正不断地被满足，像点外卖一样来购物，正在从难以想象变成现实。

不要预售，即时零售让消费者“所见即所得”

“这速度可以，下单10分钟。 ” 一位消费者在收到外卖骑手送来的手机后，惊叹道。

消费者表示，自己平时都订美团外卖，正好看见上面有苏宁，就下单买了手机，花费了一千多元。

▲央视调查显示，在即时零售模式的支撑下，实体门店成为今年“双11”的生力军。

拣货、包装、呼叫骑手，短短几分钟，商品就从仓库里被送出。

苏宁易购北京联想桥店的工作人员宫永和告诉央视记者，外卖配送和普通配送不同， 3公里以内的订单在1小时内必须送达，这也让他们更加注重全流程的时效。

10月21号，苏宁易购宣布与美团达成战略合作，成为正式入驻美团平台的首家家电3C类大型连锁品牌。这意味着，手机、电脑、生活家电类产品也可以像点外卖一样快速送达。

即时零售品类的不断扩容，让这届“双11”的消费者显得格外从容。往年等待预售、等待快递的消费者不愿再等，越来越多的人通过点外卖的方式购买商品， “所见即所得”得以实现。

一位外卖骑手告诉央视记者，临近“双11” ，外卖订单的数量增加了不少，这其中有些是应急用，也有的是考虑价格因素。部分即时零售平台上推出了各类满减活动，有不少年轻消费者会在比价之后在外卖平台上下单。

“截至11月4日，苏宁易购在美团平台的单量，大概是5.5万单。在一线城市北京、上海、南京，二线城市青岛、武汉、重庆、成都，选择买手机、平板电脑、电脑打印设备的更多。 ”北京苏宁易购消费电子公司总经理王朝瞳告诉央视记者。

此前，苏宁易购发布的“双11家消费趋势报告”中提到，截至11月1日，苏宁易购在美团平台送出45000单“数码电器外卖” ， vivo Y76S、iPad 9代、华为P50 Pro、荣耀70、联想R9000P 成为最受消费者欢迎的“数码外卖” 。

即时零售品类扩容， “外卖送万物”成为现实

不仅是苏宁，更多的品牌已加速上线即时零售平台，扩充着即时零售的品类，让“外卖送万物”成为现实。

▲央视调查显示，即时零售正从应急走向日常，品牌商家数量有望增多。

今年6月15日，无印良品与美团闪购正式宣布合作。据报道，全国240家无印良品门店超9成已上线美团，包括家居日用、厨具、服饰鞋包、美妆护肤、办公用品在内的4000多款商品，下单后最快30分钟可送达。上线外卖后，无印良品的日均订单量持续走高，入驻一周后，订单量达到入驻第一天的68倍。