旭辉|飞书切瓜( 三 )
地产企业面临的挑战众所周知,这是旭辉拥抱数字化的一个重要原因。房企数字化的难点有一定的特殊性,该领域项目流程涉及环节较多,从设计到建造、物业再到招商、财务、销售等等,每一个环节都可以有一套专门的软件系统提供服务,因此也养出了不少专门针对地产数字化提供ERP\CRM以及CDP的公司。
但这些公司提供的软件系统又像一个一个烟囱,看起来各司其职,却都没有关注到整个组织应该如何变成一个上下步调一致的整体。
飞书OKR 改变了这一情况。
同时,旭辉也实现了与客户的扁平化联系。借助飞书的开放能力和现有的客诉系统进行打通。旭辉的客户只需要在微信公众号提交他们的投诉,在飞书就会生成对应的飞书文档,直接推送给对应业务线领导层。旭辉把这个功能叫做“CEO直通车”。
与旭辉的共创和探索,不仅让旭辉从一家传统地产成为了一家有着先进工作方式的公司,也让飞书打破了工具的场景边界。原来飞书可能只被认为是协同办公工具、沟通工具,但在旭辉的探索中,飞书已经跨场景升维成管理赋能工具。而像理想、蔚来、小鹏扩大了飞书在新能源领域的影响一样,飞书与旭辉的共创也打造了飞书服务地产这类复杂组织的最佳实践。
“旭辉作为地产行业的代言人,以及行业中先进理念的先行者和践行者,为我们地产行业带来新的样本。更先进的地产行业,是普罗大众长期人生价值的共赢伙伴。”徐斌表示。
与旭辉相比,罗振宇的组织虽然没那么复杂,但他们的行动显得更大胆、更互联网一些。
作为《时间的朋友》跨年演讲主讲人,罗振宇前段时间发起了一场有趣的社会实践,在跨年演讲进入紧张筹备之际,罗振宇选择让公众通过飞书参与到跨年演讲的策划中来。
“你可以提问,觉得跨年演讲必须回答的问题是什么?提完问,你也可以对问题做出回答,或者邀请高手来作答。”通告中说。
后来罗振宇披露的一组数据,令人惊讶。通告发布之后不到10天时间,那篇“问题”征集文档,就已经有7000多人阅读了超过1万次,并且产生了260个灵魂问题。
全社会协作产出的260个灵魂问题,足以证明协作的力量。但这种协作并不止是一种在线狂欢,更多的是用一种高效的方式完成了一次高价值的知识沉淀。
截止发稿,不到2岁的飞书已经有近百名先进组织加入飞书,覆盖互联网、新消费、先进制造、新能源、高薪技术、新文娱等六大行业。
文章插图
互联网如小米、Keep、货拉拉;新消费如元气森林、泡泡玛特、超级文和友、超级猩猩;新能源如理想、蔚来、小鹏;先进制造如安克创新、新松机器人、地平线、华米科技;高新技术如金山云、启明星辰、蓝湖、G7物联网;新媒体文娱36氪、极客公园和得到。
代表新理念、新工作方式的几个新功能推出之后,一批新的先进组织又将向飞书靠拢,这个过程中飞书的客户也在反哺飞书,“让客户也成为产品经理”。
这么看,飞书手里的“瓜”越切越大了。这是一个先进组织寻找先进工作方式,先进工作方式又不断进化的过程。这里面飞书是播种者,更是探索者和共创伙伴。
对于2岁的飞书来说,这种播种和探索只是开始,它的切“瓜”之路没有结束,或许可能更迅速。
(本文首发钛媒体App 作者 | 秦聪慧 蔡鹏程)
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