视频号小店如何接入企业微信客服，视频号小店预售新规发布，如何玩转企业微信( 二 ) 自企业微信4.0.18版本上线后

但不同行业的竞争劲烈程度是不一致的，存在着时间差。例如鞋服行业的企微玩法，已经进入到一个“卷”的状态了；但像银行、零售门店等行业则是刚刚起步做企微的状态，依然有很大的空间可以去竞争。
我们站在企业经营的视角来看私域的作用，私域是“人-货-场”里“场”这里面的一个分支触点：是目前“场”里和用户触达率最高的一个触点，行业平均数据：短信是1%的打开率、服务号是1%的打开率、企微是30%的打开率。
1、线下门店“场”（直营、联营、加盟、商超柜台等形态···）
2、公域电商“场”（天猫、淘宝、京东、得物等平台···）
3、社交媒体“场”（抖音、快手、微博、B站、小红书、即刻等平台···）
4、私域“场”（公众号、微信支付、小程序、企业微信、视频号、腾讯广告等）
5、信息通道“场”（短信、Ai电话、邮箱、APP等）
尽管用户触点不断变迁，但用户运营的规律是不变的。例如我们在16-17年基于公众号设计的邀请好友关注涨粉的裂变玩法， 18-19年在小程序、20-22年在企业微信上依旧能复用，随着23年视频号的技术接口开放、这些玩法大概率依旧能在视频号上再复用一遍。
微信生态朝着中心化和信息传播效率最高的方向演进；例如15-17年我们在群里是用语音+图片来分享课程， 18-21年在群里转发的是一个个小鹅通H5链接，现在群里和朋友圈大家看到越来越多人转发的是视频号直播。
【视频号小店如何接入企业微信客服，视频号小店预售新规发布，如何玩转企业微信】视频号成为了一个新的“成交场” ，视频号和企微的打通，让企微成为储存用户的底座。这里我会以全棉时代的私域和视频号直播为例，来说一说它是怎么利用“企微+视频号” ，撬动品牌私域10倍增长，盘活沉默用户的。

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视频号小店
视频号直播如何从0做到千万GMV？
最后一部分说一下视频号。
我们21年6月份开始组建视频号直播团队、一开始才6个人在摸索，跑通模型后、到22年春节后开始扩张到100+人，到上个月我们已经做到了代运营服务商的第一名。
整个过程中我们踩了几个坑。现在大家去看双十一的榜单，会发现大部分是珠宝文玩、鞋服、美妆。我们前期的时候什么品类都做，亏了几百万，当我们只做鞋服和美妆，就开始盈利了。
事实上，京东、淘系、抖音都有自己对应的优势的品类，慢慢向其他品类渗透。如果你自己不是视频号目前的优势品类的话，你现在去做大概率是没有很好的流量。
同时，平台用户的年龄段也是很重要的因素。同样是卖美妆，在视频号卖抗衰产品会比卖面膜更好，因为视频号上都是一些40-55的中年女性。
微信视频号也经历了几次大的更新， 20年刚更新的时候注重短视频内容，当时只要你能做内容，有完播率、用户点赞就会有很多流量，但赚不了线。
但现在我们是直接做直播，不做短视频内容。 21年底的时候，我们同样一个团队一天也就播个几百块钱、能破万一场已经是很厉害了；因为平台的流量给能创造用户停留时长和互动的直播间。但22年开始、我们只做成交，不做用户停留时长，只要下单多了，整个流量就能够上升，平台就会给到更多的流量，同样那一只团队一场能做十万GMV、上百万的GMV 。