视频号小店如何接入企业微信客服,视频号小店预售新规发布,如何玩转企业微信( 四 )


视频号今年它大概有几百个亿的GMV了 , 明年它的目标是1000+亿 , 按照小程序的发展规律两三年后可以做到万亿级的体量 。 这一点我是非常相信的、在公私域联动的策略下 , 只要把私域的用户交易习惯养成在视频号 , 就能滚动增长飞轮 。
品牌做视频号直播一定要补齐私域运营能力 。 我和很多抖音、快手的代播服务商交流 , 他们组建的视频号代播团队都没做好 , 因为都是现有的抖音直播间、快手直播间加多一个机位顺带着做一做 , 这肯定是做不成的 。
想要做好视频号的业务 , 一定要去组建一个新团队然后精细化分工 。 依据平台阶段性的这个侧重点不一样 , 我们要学会顺应平台的政策 , 包括像现在的付费投流 , 其实都还在前期的内测期 , 大家都可以去试 。
其次 , 人群画像的标签是后台提供的一些简单的人群圈选方式 , 方便我们去复用 。 大家在做的过程会发现 , 品类与年龄段、年龄段与流量是挂钩的 。 如果你不圈选年龄段 , 其实就没有办法获得直播间中更多的流量 , 形成一个正向的这个循环 。
最后 , 我们整个团队从0开始 , 到现在能在半年里面从服务商中的二十名左右冲到第一名 , 很重要的原因就是建立起了复盘体系 。
我们会把所有的这个踩的坑记录 , 让整个团队形成一个这个习惯:到底是引导用户点击福袋增加浏览时间 , 还是帮点转发、点击直播预约对公域流量提升有效?公域中的用户沉淀到私域里是否能复用等等定量统计 。
再去做假设验证、不断跑运营的PDCA循环 。 我们内部有快二十个直播间组同时在跑 , 通过不同直播间的测试结果 , 一个直播间有效的策略就拿到另一个直播间做复制了 。
基于此 , 整个团队能够把视频号运营的SOP摸清楚了 , 整个过程并没有太大的不一样 , 更多的是这种组织能力的生长 。 返回搜狐 , 查看更多
责任编辑: