文 | 秦明 翁丽君;编辑 | 石亚琼
过去几年 , 地产行业进入宏观调控期 , 对整个建筑产业而言 , 既是压力也是转型契机 。
我们看到在行业利润率下降的同时 , 数字化承载了向内要增长的动力 。 把科技融入传统产业 , 把数字投入到行业发展 , 成为目前热门的命题 。
不过 , 如何有效地把数字化结合到企业未来的业务中实现落地 , 是一个挑战 。
这里面有行业周期调整过程中企业战略制定的问题 , 有数字化建设路径选择的问题 , 有资金投入力度的问题 , 还有执行层面中的思想认知、团队组织与路径拆分等问题 。
尤其对于技术服务商而言 , 既要深耕行业知识 , 认清行业方向;又要匹配客户需求 , 挖掘实现自身技术能力的差异化竞争优势 , 均需有更多的落地思考 。
腾讯云作为知名的云计算服务商 , 将其自身定位为数字化升级的助手 , 已经服务了上百家地产、物业、建筑以及产业链上下游各类企业和单位 。
近期36氪数字时氪专访了腾讯云副总裁、智慧建筑与不动产行业总经理顾伟 , 在如今复杂的环境中 , 他们如何看待当下建筑产业的变化 , 自身的业务团队做了哪些调整 , 如何帮助传统企业做数字化转型 , 背后的逻辑是什么 , 尝试做出解答 。
腾讯云副总裁、智慧建筑与不动产行业总经理 顾伟
核心观点:
1、今年上半年行业发生显著变化 , 数字化投入越来越趋于理性与健康 。 现在只有讲清楚数字化项目的价值 , 尤其是业务价值 , 讲清ROI , 才有可能获得资本投入 , 这已经成为行业共识 。
2、传统信息化强调的是在确定的目标、成本与时间范围之内 , 得到相对满意的效果;而数字化建设是一个过程 , 看重如何能够在最短的时间之内 , 以最有效的方式覆盖整个业务 , 不能再以纯粹投资的心态来看数字化 , 更多要从运营的角度出发 。
3、当下建筑产业互联网的发展没有标准答案 , 可以说已经进入了深水区、无人区 。 传统只有营销侧或者产业侧的团队 , 是很难从机制上把整体拉通的 , 需要面向多赛道、全组织类型的团队 。
4、通用性需求更多代表的是产品的成熟度 , 个性化需求代表的是产品的开放性和灵活度 。 两者必须同时满足 , 缺一不可 。 我们整个内部鼓励提升自研产品的竞争力、鼓励被集成 , 鼓励跟合作伙伴去合作 , 这是企业服务市场中应有的健康理性的分工模式 。
5、数据治理的路径分两种 , 一种是先集中把数据治理完 , 然后再去做数字化;还有一种是基于一定的数据基础 , 先去做业务 , 过程中进行数据治理 。 个人更倾向于后者 , 任何离开业务的数据治理都是难以落地和难以取得成效的 。
01 聊变化:行业趋于理性 , 建筑产业互联网进入深水区 36氪:从SAP、明源云到腾讯云 , 这三段的职业经历 , 您的视角有哪些变化呢?
顾伟:2021年之前 , 我在SAP任职6年多 , 主要站在行业团队管理者的视角 , 负责头部房企以及大型国央企信息系统的设计、实施和上线保障工作 。 在那个阶段 , 房企对于自身风险管控、整个业务的连续性与成熟度要求越来越高 , 对企业内部ERP系统的投入非常大 。
随后到明源云 , 更多是从业务实操的视角出发 , 比如在成本管理、工程质量管理、营销环节中 , 我看到客户业务调整变化带来的对数字化的挑战 。 如今 , 来到腾讯云之后 , 我看到更多创新型的数字化场景 , 比如数字营销、智能客服、智慧工地、数字孪生等场景建设 , 它们更符合数字化的特征 , 即场景的全要素全覆盖 , 更容易见到效果 。
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