36氪:在经济下行周期中 , 您看到地产、建筑行业及企业有哪些变化?
顾伟:套用一句老话 , 没有不行的行业 , 只有不好的企业 。 2021年下半年大家还处在一个观望的阶段 , 今年上半年发生显著变化 , 即行业越来越趋于理性、健康 。 在数字化建设层面 , 现在只有讲清楚数字化项目的价值 , 尤其是业务价值 , 讲清ROI , 才有可能获得资本投入 , 这已经成为整个行业的共识 。
早在几年前 , 地产对于数字化的投入是比较宽松、允许试错的 。 今年看来 , 可以用“两极分化”一词形容 。 企业经营状况不太好的企业 , 对于数字化的投入尤为谨慎 , 他们会审视整个数字化路径的合理性 , 甚至会退回到信息化阶段;经营状况还不错的一些企业 , 感受到数字化带来的价值 , 依然是在继续加大数字化的投资 。 不过 , 大家整体对于基础维护和安全类的场景 , 仍然会保持一定的投入 , 确保既有系统的正常运转 。
驱动这样的态度转变的变量很多 。 比如宏观政策的调整 , 市场需求的调整等等 , 但是我认为最关键的变量有两个 。
一是经济 。 在行业上行期 , 房企更愿意投入 , 愿意试错 , 只要不阻碍业务发展的都可以做 , 相信只要有投入就必然有数字化的效果 。 某种意义上 , 这个阶段也是带来了行业数字化的跨越式发展 , 功不可没 。 但是在行业的下行期 , 给企业带来的经营压力 , 使得企业的管理者们要把每一分钱都花在刀刃上 , 因此对于任何投入都会变得尤为谨慎 。
二是伴随着这个过程的学习和反思 。 整个组织在这个过程中 , 对数字化和业务的关系的认知越来越清晰 , 比如:数字化是一个过程 , 而不是一个结果 , 需要持续的但是审慎的投入;任何数字化的投入 , 能给业务带来的价值是什么 , 能分析的出ROI 吗?我们在过去到底花了多少冤枉钱?如何避免接下来不再重走弯路 。
这样的转变 , 也意味着行业越来越成熟 。 这对于行业发展来说是个好事 。
36氪:最近一年 , 大家对数字化的理解是否发生了改变?
顾伟:是的 。 应该说产业的上下游对于数字化的认知越来越趋同了 。
过去 , 地产开发、物业管理和施工企业更多的是专注于自身的数字化建设 , 数字化需求一直都存在 , 只是业务不同 , 数字化的发力领域也有差别 。 比如房企 , 关注的是投资、计划、成本、售楼 , 期望能实现端到端覆盖和一体化管理;对于建企 , 关注的是采购、施工进度、工程质量 , 期望能实现按进度施工、成本最优和质量最佳 。
不过我想 , 这只是业务领域的差别 , 不算是对数字化的认知的差别 。 但随着技术的发展 , 大家更加关注跨企业之间的协同 。
例如 , 在建造过程中 , 甲方和设计院、施工单位的协同;在工程质量管理中 , 房企与供应商、物业公司以及业主的协同;在代建业务中 , 甲方与代建方、施工方、供应商之间的协同 。 我想这是产业链数字化的诉求和发力点 。
我们也注意到 , 整个产业链在投资、建设、管理、交易、服务等不同阶段的数字化程度是不均匀分布的 , 我们认为离C端越近、离G端治理越近的场景数字化密度越高 , 房企、建企和物业企业均在这两个方向上快速的提高数字化能力 。
36氪:不同建筑企业的数字化建设模式有什么差异?
【英特尔|腾讯云副总裁顾伟:数字化共识在跨企业协同,建筑产业互联网进入深水区 | 36氪专访】顾伟:从我们服务的角度看 , 建筑企业数字化建设模式有两个方向 。 一个是强调先做好整体规划 , 在此基础之上 , 逐步构建底层基础架构的能力 , 平台的能力 , 再到业务能力 , 属于自下而上的一个建设过程;
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