腾讯|互联网巨头的「云」动荡:员工崩溃、部门重组、高层下课( 五 )


华为拆分的“五大军团”,作死还是重生?华为把云升级为BG,又火速降级为BU后,陆续创建了五大“军团”。
五大军团,一方面是衍生的新组织形态,另一方面,也承载着云的些许使命。
何为军团?
简单来讲就是华为把企业BG、运营商BG、云BU等核心部门的将才,整合在一个个以细分场景(如海关、公路、能源、光伏、煤炭)为单位的独立部门中,为客户提供一套更全面的解决方案。
好比让专职料理鲍鱼、海参、鱼翅、鱼唇等食材的几位厨师,联手为顾客提供一道每类食材味道都无可挑剔的佛跳墙。
过往华为每个BG单兵作战,只能解决客户的某一类诉求,无法同时实现对客户“云-管-端”的一体化改造。
这过程中,各BG/BU也试图为客户提供更多服务,难免踏入隔壁领地,越界、内斗、抢客户事件频频发生,资源和资金重复投入,技术和产品重复建设,组织问题频出、内耗严重。
这也是任正非亲自制定并督导军团,并赋予军团等同于三大BG地位的重要原因。
但军团模式的推进,会产生两大组织问题:
其一,大军团模式,虽然有望让华为更快破局,但从长期来讲,军团独大后有可能“失控”。历史上颇为知名的案例是发明了Java的SUN公司,在鼎盛时期转型为“军团模式”,最终以失败告终。此外,以施密特为代表的Google管理层,多年来也并不提倡独立作战式的大军团组织模式。
其二,具体项目的研发,任正非学习借鉴了Google“小军团”模式,让算法研究员打头阵深入到项目中去。而现实是,当前的华为并不具备Google小军团作战的工程人才储备,能否把该模式进行本地化改良,过程中仍存在着不少坑。
关于华为军团的灵魂三问:Google为何反对“大军团”模式、华为能否学成Google“小军团”战术、军团如何实现三权分立?
可阅读雷锋网深度分析《华为的「军团」组织模式:破茧重生,还是作死?》。
腾讯依仗930,避开了合并和重组,但在享受微信红利的同时,也被其拴住了手脚。
相反,华为则为了让新业务脱离各BG的钳制,践行更细颗粒度的重组,但前方生死未知,一路险情无数。
而云钉一体化后的阿里云,从封闭彻底走向了彻底开放。
无限开放的阿里云和张建锋胡晓明时代的阿里云和无招时代的钉钉,其实并不开放。
“孙权(胡晓明)的管理风格,从管理学上讲,是古典管理派:对数字极其敏感,对员工苛刻,讲究纪律、秩序、集体精神,军令如山。他把这种行事风格也带到了蚂蚁金服。”
这类领导者,在日常行事上一板一眼,其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山。同时会在业务上会表现得不够开放,把组织看成一个封闭系统,鲜有考虑外部合作环境。
“胡晓明时代的阿里云,一是走直销模式,跳过集成商和渠道商;二是把各种业务都往云里面塞,包括短信、视频等等,是一种封闭的通吃思维。张建锋则主张开放和被集成,是一种生态思维。”一位接近胡晓明的云公司CEO告诉雷锋网。
用张建锋在钛媒体采访中以及在公司里反复强调的一句话来说:阿里云是数字技术的“军火商”,不是“雇佣军”。“雇佣军”为最终胜利负责,而“军火商”保证卖的坦克和飞机最好,不能胡乱承诺。
同样,过去无招时期的钉钉比较封闭,云钉一体化后,接任者不穷(叶军)提出了全面开放。以往ISV要入驻钉钉,有各种要求和限制,比如企业必须注册两年以上,累计“钉钉分”等。
叶军上任后,把这些要求一一砍掉,半年内ISV合作数量翻了一翻。“To B业务早期走封闭道路是正确的,亲自摸清各种坑后,更清楚哪些路需要自己走,哪些要绕道而行,哪些需借助外力。