但是,亚马逊的线下业务发展似乎并不完全令人满意 。今年3月,亚马逊公布的第一财季业绩出现了七年来的首次亏损,亚马逊零售业务总裁随后悄然辞职 。
随后亚马逊宣布关闭所有68家实体书店、4星评价店以及店中店 。但其他类型的线下店还将继续运营 。
作为亚马逊最重要的线下业务,全食超市的业绩似乎也没有明显提升 。今年3月的Placer.ai的一项客流量调查显示,全食超市目前的客流量和2017年出售之前处在相同的水平 。
在这个月,全食超市宣布关闭6家业绩不佳的门店,这也是自2017年出售以来的首次 。
根据市场调查公司Numerator的数据,现在全食超市在美国食品销售的市场份额只有1%,如果加上线上业务,电商巨头亚马逊在美国食品销售的份额也刚刚超过2% 。
相比之下,零售巨头沃尔玛在美国的市场份额是19%,Kroger’s超市的份额是9% 。不过,沃尔玛在美国拥有2800多家门店 。
与国内电商巨头阿里巴巴牵手诸多百货商店一样,亚马逊也有着“新零售”的梦,试图通过并购交易,将自己占据主导的线上业务与线下实体店有机结合起来,通过新技术实现线上与线下的融合购物体验 。
而137亿美元收购全食超市,则是亚马逊线下购物探索最为关键的一步 。
五年时间过去,全食超市看起来并没有什么变化,但却处处注入了亚马逊的新技术 。值得一提的是,今年9月,42年历史的全食超市将迎来自己的第二任CEO 。
已经69岁的联合创始人麦基届时将卸任CEO职位,将公司管理权交给年仅37岁的COO布切尔(Jason Buechel) 。或许在布切尔的领导下,全食超市会更为积极快速地部署亚马逊的新技术 。
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