抖音商城或将“淘宝化”,似乎都活成了对方的样子( 二 )
但这也会衍生出一个新的问题 , 那就是在抖音去中心化的流量分配机制下 , 并不会将流量过多倾斜于某一个直播间、或是某个品牌 , 可能会导致“爆款”只是在某一时间段收到热捧 , 也并不等于商家的“走红” 。 因此商家能否获得相对长久稳定的商品销量 , 或许还取决于运营内容以及追逐热点的能力 。
因此抖音此次向“货架电商”的靠拢 , 并有望打通直播带货与商城的路径 , 尽管的确有可能让用户从“冲动型消费”过渡到“习惯型消费” , 但或许还应该思考如何走通内容创作者与商家间的合作路径 , 以及如何通过会员、复购券等功能 , 帮助商品获取更多的私域流量 。
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但其实除了抖音商城开始“淘宝化”外 , 淘宝、京东和拼多多等传统电商平台也已陆续“短视频化” 。 就在不久前 , 淘宝方面继提高首页短视频内容比例、发力内容社区“逛逛”后 , 再次对搜索入口进行了调整 。
据了解 , 目前在淘宝APP内进行关键词搜索 , 部分商品将直接以短视频的形式出现 , 并且不是传统的主图短视频 。 具体而言 , 其中一种类似于抖音、快手上下滑动的短视频信息流、左下角设置有商品链接;而另一种则类似卡片式滑动 , 会更突出店铺订阅的标志 。
这也就意味着在同样的入口下 , 使用短视频展示商品的商家会比其他商家多出一个获取流量的途径 , 同时显示淘宝向着“内容化”已再进一步 。 然而依靠短视频展示商品这件事对于商家来说 , 依旧需要在内容方面下更多的功夫 , 并且短视频的内容质量也可能会影响到商品的曝光度 。
这就指出了一个问题 , 尽管更感性的消费容易受他人影响 , 直播、短视频内容的强感官刺激也更容易激发用户的购买欲望 , 但随着短视频平台电商化、电商平台短视频内容化 , 对于商家而言 , 又何尝不是增加了运营方面的难题呢?
目前从淘宝做短视频内容的逻辑来看 , 或许是为了给商家提供另一种获取流量的途径 , 但对于本就建立了一定用户粘性、有较高复购率的商家而言 , 这样的工具更多只是“锦上添花” 。 而从抖音做货架电商的逻辑来看 , 更多的则可能是为了帮助现有商家积累私域流量、提高内容转化率 , 并吸引更多的商家进入到平台 。
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相比于回头做内容的传统电商平台 , 抖音如今所拥有的流量虽然能够成为吸引商家入驻的筹码 , 并且内容与商品的分流或许也能够帮助其用流量反哺电商业务 , 然而过多的商业广告势必会挤压平台中其他内容数量、甚至可能会影响用户体验 。 所以 , 抖音方面未来或许还将会有更多的权衡 。
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