这届网友撒过最多的谎:我已阅读协议( 二 )


了解了不同场景的使用需求后 , 来看看大部分产品会使用什么方式?
大部分常规的APP都是采用滑动到底部的方式 , 原因有以下这几个方面:
1)对于平台来说
平台对用户需要起到告知义务 , 但对用户是否认真阅读无法做出判断 。 其实这两种方式都不足以判断用户是否认真阅读了 , 但告知的义务平台都已经尽到了 。
相比较之下 , 结尾判断更容易达成一些 , 用户只需要拖动进度条即可直达底部 , 但等10秒就太久了 。
如果强制性要求阅读和强制性时间要求必然会导致用户反感 , 尤其是后者会让用户对时间的感知更加敏感和抵触 。
所以在可选择、风险规避足够的情况下 , 比对两种操作对用户实际时间的差别和感知时间的差异 , 选择干扰最小的方式 。
2)对于用户来说
所以在保障不违反政策的前提下 , 选择对用户影响最小的 。
选择滑到底部的形式 , 这样对于会认真阅读的人来说不会被干扰 , 对于懒得阅读的人也可以快速结束这个流程 。
如果是设置时间的方式 , 反倒是对认真阅读的人造成一定干扰和压力(时间在跳动) , 对不想看的人来说又强化了等待的时间 。
并且 , 浏览到底部的时间可由用户把控 。 比如关闭须知A需要6秒 , B可能需要3秒 。 如果固定时间 , 一方面时间长度需要根据内容长度确定 , 另一方面超过3秒用户就会失去兴趣 , 体验不好 。
浏览到底部的时候 , 虽然用户向下滑动较快 , 但过程中可能有些人会扫一眼看看内容 , 也能一定程度达到的通知效果 。
3.什么产品会需要“停留10秒”?
不过 , 也有一些产品会选择“停留10秒” 。
比如一些健康类产品大多会使用“停留10秒” , 因为这类内容比较重要 , 涉及到用户的身体健康 , 如果不仔细阅读会有较大风险 。
这届网友撒过最多的谎:我已阅读协议
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(接种疫苗时会强制停留在该页面几秒)
除此之外 , 这个功能现在还被应用到其他产品的促销和营销活动中 。
例如饿了么浏览规定页面15秒就能获得吃货豆奖励 , 淘宝浏览规定店铺10秒就能获得金币奖励 。
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为了得到奖励 , 用户在某一个页面停留10秒以上 , 为了打发时间 , 一些用户会认真细看页面内容 。 10秒的时间很快过去 , 只要内容足够精彩 , 用户停留的时间会更长 , 这样总体活动停留的时间也会加长 。
尤其电商产品的特殊属性 , 只要用户在这个强制停留的页面中看到自己感兴趣的商品 , 很有可能把握不住 , 顺手就下单了 , 促成转化 。
因此 , 电商产品的“停留10秒”可谓是一举两得 。
三、结语
不管是“划到底部”还是“停留10秒” , 本质上 , 产品都是希望用户能够认真阅读页面内容 , 避免出现后续更多纠纷 。
这两种选项固然都能够起到告示的作用 , 但是阅读与否 , 产品就不得而知了 。
毕竟 , 每个用户都会说“我已阅读协议” 。
关于“需要用户阅读的内容 , 滑动到底部VS停留在当前页面10秒 , 哪个好?” , 你有什么看法?点击下面的链接 , 一起来聊聊吧~
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