品牌出海,怎么才能把产品卖给“本地人”?( 二 )


白牌通常的做法就是不太注重产品的品质和客户的服务 , 而要做品牌 , 首先要把产品做好 , 其次要把服务做好 。 从去年整个大的市场环境 , 或者大的世界格局可以看到 , 这几年要想通过白牌的方式去把生意做大 , 可行性越来越小了 。
品牌出海,怎么才能把产品卖给“本地人”?
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回到品牌来看 , 我觉得很多国内的一线品牌想要出海 , 面临最大的问题就是到底要从哪里开始、往哪里做 。 我在公司内部经常说一句话:海外市场和国内的市场是一模一样的 , 只不过需要在竞争环境和人文方面做充分的分析 。 本地化的需求是非常重要的 , 做品牌要首先思考如何在本地打造像国内一样的、一步一个脚印打造出的品牌力 。
品牌力就是前面说的 , 一个是产品 , 一个是服务 , 如果你只是去卖货 , 本地化做的不太好 , 那么你的产品不太符合本地的消费者习惯 , 就不可能做好 。
再回到第二个问题 , 收益问题 , 我前面讲白牌已经不太具备新的机会 , 所以说从收益的角度来看 , 白牌大部分都是“打一枪换一个地方” 。 当前来看 , 无论是亚马逊还是国内平台 , 这种方式都不长久 , 只能做成小作坊 。
回到品牌 , 还是前面说的快与慢 , 如果你能思考我刚才讲的这几个点 , 如何基于本地的老百姓需求去做你的产品、服务 , 让你的品牌真正有溢价 , 能够服务好本地化人群 。 从短期来看 , 做一个白牌可能会有一定的收益 , 但是如果从长期看 , 一定是品牌能活下来 , 活的久 。
高尚:分享一下 , 您做了什么样的事能让业绩这么好?
李小庆:我们之前的布局忽略了一点 , 因为原先整个集团在全国各地的布局是比较完善的 , 在这样的情况下 , 原有团队擅长的基本上是在本地化的渠道和供应链里 。 原先整个电商市场 , 特别是跨境电商这个市场 , 我们的重视度是不够的 , 基本上是以本地化的卖家、本地化的经销商体系去做 , 从去年开始我们也是比较重视本地化的增长 , 因此专门搭建了团队 。
我们有新出的一款消费者机器人产品 , 刚开始做的时候没有先在平台上铺货 , 也是专门针对各个国家以及各个平台之间不同的特性 , 做了分析 , 最终选择了德国这个国家 , 它可能会有更大的需求 。 总结起来 , 第一 , 标准化 。 第二 , 要基于各个不同国家的实际 , 做产品和做服务 。
高尚:接下来的问题抛给刘总 , 对于一些新的消费品牌来说 , 如何选取自己适合的出海市场?是传统的欧美市场 , 还是新兴市场?
刘兵斌:这个问题还是要回到这个公司的基因 , 它擅长的是什么 。 比如说征拓(ZENDURE) , 最开始是在美国注册的 , 中国成立公司之后把它收购回来了 , 本身还是一个欧美品牌 , 所以有一个欧美的经验和资源 。 像刚刚李总说的一样 , 也是有当地化的资源 , 所以优先选择欧美市场 , 然后是选择日本市场 。
产品的研发资源也是要匹配的 , 刚才提到了团队的匹配以及产品的匹配、研发的匹配、供应链的匹配 , 因为每个市场对这些的要求都是不一样的 , 所以我们会有机分配公司资源 , 去匹配不同市场的需求 , 所以目前会重点投入研发适合欧美市场的产品 。 任何公司的资源是有限的 , 不可能研发适合全球所有地区的产品 , 所以我们结合自己的基因和优势、资源出发 , 选择了欧美市场 。
但是低头做事 , 也要抬头看天 , 我们做的是家庭储能 , 未来亚非拉市场也是非常大的 。 虽然现在还是以欧美市场为主 , 但是三年之后 , 随着整个新能源锂电池成本的下降 , 那时候亚非拉市场会有很大的增长潜力 。