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@新熵 原创
作者丨白芨 樟稻
编辑丨月见
腾讯再度向聚合打车平台发力 。
7月12日晚 , “腾讯出行服务”公众号在次条发布消息称 , 旗下打车服务已于3月上线 , 目前已覆盖全国100多座城市 。 腾讯出行同时对用户提供补贴 , 其中新用户最高优惠为两张8元券 , 老客户最高优惠为5元常规券 。
有趣的是 , 当晚的头条内容是油价下跌 , 阅读量10W+ , 这条次条内容阅读量至今仍不过万 。
值得关注的是打车服务在微信中的入口位置 。
在滴滴的成长过程中 , 微信支付“九宫格”入口曾为滴滴提供过关键的流量支持 。 创始人程维曾在采访中透露 , 滴滴与快的大打补贴战时 , 腾讯马化腾提供了关键支持 , 缺钱就给 。 这让滴滴站稳中国市场 , 形成正面叫板Uber的能力 。
但随着腾讯出行切入聚合打车平台 , 滴滴在微信的打车“C位”被取代 。 用户可以在微信“服务”——“交通出行”——“出行服务”中找到打车选项 , 位置在滴滴前列 。
这看似不符合腾讯“把半条命交给合作伙伴”的战略 。 事实上 , 出行服务是腾讯WXG(微信事业群)在“九宫格”为兄弟部门CSIG(云与智慧事业群)留出的重要入口 , 在2021年腾讯数字生态大会上 , 腾讯智慧交通与出行副总裁钟翔平表示:
“我们在微信支付页的出行服务入口 , 有6000万月活 , 累计访问用户3.8亿 。 ”
而CSIG是腾讯“拥抱产业互联网”的核心抓手 。 这意味着 , 腾讯做聚合打车 , 也许目标不在消费者 。
01 顺水推舟 , “潜入”网约车市场?这不是腾讯第一次尝试切入聚合打车平台 。
早在2020年7月 , 微信九宫格就上线了出行服务入口 , 主要向用户提供车主服务、驾车导航及公交规划内容 。 直到打车业务发布后 , 相关公告的宣传配图仍然强调 , 出行服务以服务车主为主 。
只有在广州和深圳 , 用户可以额外选择打车服务 , 服务方是如祺出行 , 一家由广汽集团、腾讯、广州公交集团、滴滴出行等公司共同投资创立的出行公司 。
与滴滴相比 , 微信中的出行服务更像一款面向车主的便捷小程序 , 内容涵盖洗车保养、加油充卡、违章查缴、提供代驾等 , 上线的公交和打车功能也都相对简单 。
仅两个月后 , 腾讯地图就仿照高德模式全面切入聚合打车业务 , 向滴滴、首汽约车、曹操专车、够谱出行和阳光出行等服务商提供流量 。 根据腾讯科技报道 , 腾讯地图的聚合及调度匹配技术完全由滴滴提供 , 自身仅作为用户流量场景 。
一位接近腾讯地图管理层人士表示 , 腾讯地图联合滴滴 , 可以补充滴滴的高峰期运力 , 也补充腾讯地图的服务体系 , 同时也为中小网约车公司带去新的场景 。
在去年7月 , 根据国家网信办整改要求 , 各大应用商店集体下架了滴滴出行App , 新用户注册也被暂停 。 随后 , 滴滴出行在支付宝、微信的小程序也一同下架 , 但有用户表示 , 滴滴出行很快从微信九宫格中恢复 。
这为出行市场带来短暂的真空期 , 其它平台开启了争夺滴滴市场份额的热潮 。 微信也对滴滴下架做出一定回应 , 如祺出行曾短暂登陆微信九宫格替代滴滴位置 。
以美团为例 , 在此之前 , 美团已经将出行市场动作定位第三方聚合模式 , 负责人王慧文将打车业务战略从市场份额扩张调整为提升利润 。 市场生变后 , 美团将打车事业部从智慧交通平台中分拆独立 , 并重新上线了此前下架的“美团打车”APP 。 官方公告显示 , 美团大幅扩张了自营打车业务 , 并在全国数十座城市招募司机 。
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