中国正在涌现热爱国货的新一代，此言不虚，原因为何？最近

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最近，正广和、上海药皂等80后熟悉的上海“国货之光”新招频出，展现出新的品牌形象。
“Z世代”又称“网络世代”“互联网世代” ，最初是欧美流行用语，如今专指1995年至2005年间出生的人。
当“Z世代”成为商家必争客群，他们会对哪些国货“新招”买账，又会推动后者发生哪些新变化？
复旦大学管理学院市场营销学系青年副研究员许梦然对此颇有研究。我们来听听她的观察与解析。
一位90后青年学者眼中的“Z世代”
上观新闻：“Z世代”起初是一种外来的说法，用得多了，慢慢也成了国内公众社会生活中的一个新兴热词。你在做研究时，对“Z世代”是怎样界定的？是仅仅从年龄上进行界定，还是说只要这些年轻人身上具有某种共性或特质，我们就能说他是“Z世代”？
许梦然：按照出生年份来划分代际，是社会学研究中经常会使用的一种方法。比如，过去大众传媒上经常使用的80后、90后、00后就属于这种。
后来，一些研究人员意识到，相比于出生的年份，可能一些重要的社会事件或节点对某些人的成长影响更大，就出现了类似“千禧一代（专指在2000年以后达到成年年龄的一代人、80后也包括在内）”这样的说法。
在我看来， “Z世代”是一种部分基于生物学事实、部分基于社会事实而形成的大致的划分。
他们的出生年份大致在1995年至2005年间。相对于“千禧一代”还记得没有互联网的生活， “Z世代”在懂事后基本上就生活在移动互联网被普遍使用的环境里。
上观新闻：除了移动互联网的普遍使用，还有什么社会事实或社会趋势对“Z世代”影响较大？
许梦然：在国内的话，我们发现有几个社会事实方面的变化对“Z世代”的成长影响较大。
比如，在“Z世代”的童年，我国已进入现代化与经济社会转型的深化阶段。这一点非常关键。
又如，到了“Z世代”一辈，我国在人口发展趋势上出现了比较明显的少子化倾向。一些“Z世代”的父母已经是“独生子女”或来自少子化家庭。作为“独生子女的子女” ， “Z世代”自小得到了父辈较多的关注，有更多的机会从家庭教育资源和经济生活资源中获益，出现了心态更为乐观、更热衷于追求自我和个性化发展、对探索新事物具有极高好奇心和热情的特点。
再如， “Z世代”见证了全球化进程的加速，因而视野更开阔，更易于接受多元文化。
上观新闻：当上述特点反映到消费行为中，我们可以看到“Z世代”哪些有别于前辈的特点？
许梦然：首先，相对于70后、80后， “Z世代”更看重消费过程中的数字化体验。一方面，他们对网购习以为常，会网购的品类几乎没有什么限定；另一方面，他们在实体门店消费时，非常看重零售店的数字化体验。
他们不仅对实体门店内的各种数字化消费体验设计很感兴趣，还会不时使用移动设备，对商品信息进行在线搜索。除了通过网络比价，他们还会通过移动设备和社交媒体征求朋友或网友的意见。
其次， “Z世代”在消费时会更愿意体验商家提供的新服务，如语音下单、个性化定制、亲自动手制作、租赁服务等。而与此同时，他们对带有中古元素的商品或是二手购买形式，也表现出更高的热情。
再则， “Z世代”在享受消费潮流带来的新体验时，更热衷于反馈和分享他们对产品的使用感受与看法。他们不仅会在社交媒体上记录自己购物时的评价和感受，也很愿意在电商平台或零售商的网站和公众号上，以留言的方式分享自己的体验，供其他消费者参考。