中国正在涌现热爱国货的新一代,此言不虚,原因为何?( 二 )


总的来看 , 在信息量爆炸的时代 , “Z世代”对世界充满了更多新的观点和看法 , 拥有更广阔的视野、更成熟的想法、更新的知识和能力 。 因为他们对未来抱有乐观的心态 , 因而易于接受包括营销模式、支付方式在内的各种新鲜事物 。
中国正在涌现热爱国货的新一代,此言不虚,原因为何?
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去年花博会期间 , 本土老字号品牌光明推出不少好看又好吃的特许经营商品 。
新国货和“Z世代”需要“互相成就”
上观新闻:差不多就在“Z世代”成为消费主力军时 , 国有品牌正酝酿着以“新国货”现象为代表的新一轮重生 。 你是在怎样一个契机下 , 进入对“Z世代”消费行为的研究的?
许梦然:其实我本人的教育背景是社会心理学 , 后来遇到一些机会 , 发现社会心理学研究其实跟市场营销研究有非常多的相通点 。
如今 , 我的主要研究方向是消费者的态度和行为转变 。 比如 , 当下 , “环保”“可持续发展”等理念在年轻人群中深入人心 。 不少年轻人乐于通过二手货交易平台或租赁网站获得一些二手的商品 , 甚至对一些中古商品产生更多的兴趣 。 出于社会责任方面的考量 , 不少企业也开始关注并尝试推广新型的循环商业模式 , 这对一些较为关注企业责任和环保举措的年轻消费者非常有吸引力 。 那么 , 从我的研究来讲 , 我会比较感兴趣 , 怎样更好地去带动和引导消费者接受一些新的商业模式或者新的品牌 。
又如 , 我会去研究 , 站在品牌方的角度 , 如何以共情说服的方式影响消费者对产品的态度和购买行为 , 如何将营销活动与年轻人喜爱的沉浸式体验方式相结合 。 这让我的研究和“Z世代”与新国货产生了不少交集 。
上观新闻:在你看来 , 新国货如果想要抓住时代机遇 , 该如何看待自己和“Z世代”之间的互动关系和化学反应?
许梦然:早年我在海外求学时 , 通过互联网 , 看到一些国货来到海外市场参与竞争的消息 , 也会浏览它们在海外建立的一些网站 。
这些品牌从包装到创意很有“中国风”的感觉 , 整体形象亮眼 , 也能够与世界审美潮流接轨 。 与此同时 , 我也通过互联网看到了一些国内的知名博主 , 充满自豪感地向大家介绍一些很棒的新国货 , 我看了以后还是挺受感染和触动的 。
事实上 , 拥有民族自豪感、希望自己国家的文化能得到更多人的知晓和认同 , 也是“Z世代”一个比较明显的特征 。 如果国货品牌能找到合适的点与“Z世代”产生共鸣 , 是有望培育起一批忠实的消费者的 。 所以 , 我总体的一个感受是 , 新国货和“Z世代”应该是一种“互相成就”的关系 。
一方面 , 面对以“Z世代”为代表的新一代消费者 , 新国货品牌跟上时代的节奏 , 从产品、服务到品牌文化极大丰富 , 造就全新的业态和服务形式 。 另一方面 , 新国货品牌也需要通过研究新一代消费者喜闻乐见的消费方式和消费文化 , 找到自身产品、服务、商业模式与年轻消费者喜好的结合点和共鸣点 。
而站在年轻消费者的角度 , 他们对新国货有兴趣、有需求 , 也渴望自己国家的拳头产品可以更好地走向世界舞台 , 更期待从新国货诠释文化的创新手法中获得灵感和认同 。 他们对新业态的追逐、对各种更高级体验的需求 , 也会反过来倒逼新国货品牌的转型升级 。
所以 , 作为深入调研的一部分 , 我也去参访了一家汉服品牌 。 它既是国货 , 又是一种民族文化的代表 , 近年来汉服文化也正处于一个比较容易破圈的时机 。 我希望自己能够有机会见证这个品牌的发展 , 并通过它发现和研究更多关于新国货发展的课题 。