「BIOAQUA」如何做到印尼TT销售Top1( 二 )


TikTok相比其他传统电商渠道 , 在印尼的确还有很大的成长空间 。 一方面因为在印尼仍然有很多消费者没有在TikTok上有过购物行为 , TikTok在促成新客户转化上还有很多KPI;另一方面是TikTok在履约、广告归因等功能和服务上还有很大的优化空间 , 而BIOAQUA作为TikTok上体量相对较大的卖家 , 对一些难点的感知会更敏感 。
白鲸出海:BIOAQUA在TikTok上的带货路径是怎样的?带货效率如何?
Lina:BIOAQUA在TikTok上的月均销售额是200多万美金 。
在今年5月份之前 , 订单主要来自于达人的短视频带货 , 5月份之后 , BIOAQUA开始发力品牌自播 , 也因此 , 品牌自营带来的销售额从之前的不到15%达到了30%多 。
对于卖家来说 , 自己带货的销售额一般都来自直播 , 短视频则主要起到品牌传播的作用 , 不好出单 。 但达人短视频带货却能有不错的效果 。 因此 , BIOAQUA也很重视达人管理 , 就比如7月份品牌团队负责达人对接的员工需要找到至少6000位达人来帮品牌带货 。 再加上达人主动要求带货 , 目前在TikTok上与BIOAQUA相关的短视频有3万多条 。
随着重心向品牌自播有所转移 , 进入5月之后 , 我们也重新搭建了直播间 , 优化了外观和设备 , 并调整了直播话术 , 并且在带货的品类上与达人带货做了区分 。 这背后也有TikTok在品牌自播上有流量倾斜的原因 。
印尼消费者爱“薅羊毛” , 但TikTok上不是只能卖低价
白鲸出海:BIOAQUA在TikTok上做出了补水面膜、防晒霜等爆品 , 在选品上BIOAQUA有什么思路?如何在TikTok上打造爆品?
Lina:我认为TikTok上的销售特点是“品带人” , 带货的直播风格、短视频风格比起选对产品反而没那么重要 , 品选的好是打造爆品更重要的因素 。
在护肤这个赛道 , BIOAQUA在选品时首先还是抓住“美白”和“祛痘”这2个绝对经典的功效 。 另外 , 印尼是一个可以打信息差的市场 , 我们会关注欧美、日韩以及中国是否有一些流行的成分跑出来 , 比如烟酰胺等等 , 我们会将这些成分作为产品亮点去判断市场反应 。
而在产品宣传上 , BIOAQUA还在建立方法论 , 可以确定的是 , 没有哪里的消费者不爱“薅羊毛” , 前段时间BIOAQUA策划了一个“买面膜 , 送黄金小卡”的促销活动 , 虽然每张黄金小卡内含的黄金只有不到0.2克 , 成本只有3块人民币左右 , 但消费者还是买单 , 在6月2日 , 因为促销活动 , BIOAQUA在TikTok上的所有销售路径全部爆单 , 单日销售额达到250万人民币左右 。
「BIOAQUA」如何做到印尼TT销售Top1
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白鲸出海:BIOAQUA在TikTok上的售价是否是最便宜的 , 能保障利润空间?您认为BIOAQUA做TikTok最大的优势在哪里?什么类型的商家更适合把主战场放在TikTok上?
Lina:BIOAQUA在TikTok上的售价的确是品牌在几个销售渠道里面最低的 , 这也是为了配合TikTok东南亚电商整体的发展阶段 , 不过在TikTok上 , BIOAQUA的毛利率也并不低 。 BIOAQUA从生产、进口、到仓储都在自己做 , 因此可以确保供应链和反应速度上的优势 。 也由于在垂直整合上做得比较深 , 加上本地化能力 , 我们的业务有不少拓展的方向 , 比如现在我们也在帮一些大品牌做ODM , 之后也希望可以和想要出海印尼的品牌合作 , 帮它们打入印尼市场 。
我认为供应链能力是想要押注TikTok的商家至少要具备的一个优势 。 另外一点 , TikTok是一个内容平台 , 商家销售的产品要容易展示 , 比如护肤品的使用前后效果对比一眼就能被看到 , 这种品类就更容易在TikTok上做 , 所以对于TikTok上的商家来说 , 选品十分重要 。