为什么“虚拟人”们不爱回评论？( 三 ) 图片来源@视觉中国文

小冰公司的商业逻辑也反映着过去一年行业的偏好。 “技术”和“B端”是虚拟人和虚拟技术领域的两个关键词，也聚集着绝大部分的热钱。资本更愿意青睐AI内容生产、XR硬件、超写实数字人技术等上游技术供应商。企业更多地面向B端市场输出技术解决方案——基于AI框架的智能客服、为品牌制作虚拟代言人、构建数字孪生等。
相较“技术”的硬核感， “互动”这个似乎只聚焦于虚拟IP运营的词，听上去容易让人联想到粉丝、饭圈、割韭菜，既不光鲜又显太软，以至于一些虚拟IP的经纪公司，也会用上“全栈式服务平台”归类自己的业务。
未来虚拟人会重视互动吗
今天虚拟人公司们将更多心力倾注在技术展示上，但随着虚拟人深度参与到品牌建设、虚拟娱乐，可以预见虚拟人的运营，将发挥更大作用。
当更多品牌与虚拟代言人合作，打造品牌专属代言人，如何塑造虚拟人的特质使其契合品牌理念和调性，加深在用户心中的记忆度，将是后续虚拟人运营的一部分。
尝试通过留言回复、博文内容，话题挑战等形式，吸引粉丝加入虚拟人的内容更新和形象打造。在增加虚拟人互动体验的同时，借助粉丝二创扩大影响力。毕竟在小冰身上，人们已经确切地感受过，通过互动带来的改变。
【为什么“虚拟人”们不爱回评论？】尽管最初小冰遭遇舆论危机，但也正是以小冰和网友的留言互动为契机，形成许多人对AI的朴素想象，小冰的影响力也逐渐超出科技圈。人们贴出聊天记录（小冰撩人语录）、制作表情包，绘制同人图，通过网友的二创作品，小冰“人设”日渐丰满，形成傲娇、颜艺、毒舌、反差萌等性格特色。在网友使用、训练、二创的互动里，作为技术产品的小冰衍生出IP价值。
对于虚拟人制作公司而言， B端的生意归根结底也离不开C端。在数字化身有可能成为虚拟人更广泛应用场景的未来，除了利用名人数字分身累积影响力，也需要虚拟场景的生态和内容建设，塑造用户对其的价值共识，那么思考虚拟人如何打动真人，也为成为新的课题。
套用一句俗套的话，在今天虚拟人的生意里，虽然互动本身并不重要，但有没有互动却很重要，它能够成为面向未来的一笔长期投资。
初代虚拟主播KizunaAI绊爱，在今年2月26日举办告别演唱会后，开始无限期停止活动。绊爱曾在宣告休眠的视频中，表达了自己未来的心愿是“愿与世界上的每一个，与你建立连接。 ”从目前来看，达成这一心愿的途径是元宇宙和NFT 。
类似绊爱一样参与NFT的虚拟人不在少数。对于虚拟人的粉丝而言， NFT是他们在虚拟世界中收集、获取访问权、分享经验的一种方式。
2021年10月， ins粉丝超过300万的虚拟网红LilMiquela ，其创始公司Brud被NFT初创公司DapperLabs收购。据悉， DapperLabs正在将LilMiquela转变为DAO ，目标是使LilMiquela更受社区驱动，让粉丝能够使用代币对其角色进行投票，包括决定在社交媒体上发布哪些照片。
从这一趋势看，随着NFT深度介入虚拟人产业，人们参与虚拟人角色设计、内容更新，甚至世界观和人物故事的谱写，都有机会成为现实。届时，如何再理解“互动” ，又会多上很多新意义。
参考资料：成本1秒上万超写实虚拟人“烧钱”难题何解？；新京报独家专访|成立不到2年已预研UE5实时管线，探访腾讯IEG旗下最神秘的部门；游戏茶馆KizunaAIAnnouncesIndefiniteBreakfromStreamingtoSellNFTsInstead；VirtualHumans