微博|网易佛系to B,智企有心无力( 三 )


起步缓慢 , 在网易的基因中可以理解为“谨慎观察” 。 而相较C端业务 , B端业务本身客户迁移成本高昂 , 起步稍慢就意味着将客户拱手与人 。 正是这种谨慎 , 让网易将云市场的蛋糕分了出去 。
IDC《中国公有云服务市场(2021下半年)跟踪》报告指出 , 在中国云市场上 , 当前排名前五的阿里云、华为云、腾讯云、中国电信天翼云和AWS一直占据70%以上的市场份额 。
云计算分为底层的IaaS、中间层的PaaS、上层的SaaS三部分 , 越往后定价能力越强、毛利率越高 。 当前网易在to B业务就选择了PaaS+SaaS的领域 , 这可以算作另辟蹊径 , 且避开了重资产投入、巨头垄断的IaaS层 。 但逃避什么 , 意味着也将被什么所局限 。
云服务厂商基本倾向于提供多领域和多服务形态的综合云服务 , 在布局to B领域时 , BAT等玩家在布局PaaS和SaaS之外 , 同样也没有放过最底层IaaS的搭建 。 这是因为IaaS作为企业级服务的基础 , 提供的是基础算力 , 能为上层的业务和应用提供稳定、可靠的基础架构的支撑 。
字节跳动在2020年进军to B时 , 组建了火山引擎业务 , 对外推出针对云计算应用层和中间层的产品和服务 , 同样切入的是SaaS和PaaS市场 。 而随后在大力布局to B的路上也没能绕过IaaS层的搭建 。 去年年底 , 火山引擎正式进军IaaS市场 。
绕开IaaS层的搭建 , 选择进入门槛更低的PaaS和SaaS , 对当前游戏、音乐和有道都需要维持高投入的网易来说 , 的确是个好的选择 。 但这也使得其需要依赖其他laaS玩家们搭建的底层架构 , 而这些玩家们大多也拥有自身的PaaS和SaaS服务 , 没有IaaS靠山的网易则不得不需要凿壁偷光 。
背靠网易 , 也被网易的基因所局限 。 谨慎小心的网易 , 和布局生态的BAT , 在to B这条炮火连天的赛道上狭路相逢时 , 恐怕敢于布局者更能站在切蛋糕人群的前列 。
云计算本身是个慢生意 , to B行业的用户粘性一向又是护城河 , 当前几大云巨头已经分食国内大部分的市场份额 , 在企业服务赛道上 , 网易智企要想占据一席之地 , 必须投入更多的资源 。
“孤儿”智企在网易内部 , 重点的业务与丁磊的个人喜好紧密相关 。 无论是游戏、音乐还是后来的养猪 , 丁磊看好的产品 , 网易便会投入巨大的资源 。
一位前网易中层曾直言:“网易从来不是一家平台化公司 , 以产品经理自居的丁磊 , 其内部管理方式更多是一种兴趣式管理 , 其看好的新产品 , 必定亲力亲为 , 不看好的产品 , 则很难获得资源和支持 , 加之决策随意性强 , 不少项目有头无尾 。 ”
这从网易考拉起初投入不设上限 , 到后来卖身阿里 , 也能窥见一二 。
若想在企业服务赛道上搭建PaaS和SaaS , 背后必须有巨大的资金投入作为支撑 。 在生态资源和云的底层架构搭建上 , 网易相较第一梯队就较为薄弱 , 尽管当前依靠游戏业务拥有充足的现金流 , 但音乐业务暂未实现盈利 , 仍处于烧钱状态 , 教育业务获客成本也不断上升 。 网易是否有足够的耐心能等到智企养家的那一天?
面临着没有系统性的资源支持 , 在BAT全力投入以及垂直to B厂商面前 , 智企恐怕无法发挥背靠网易的优势 。 能否在to B获得成功 , 并非取决于此前是否拥有B端业务的经验 , 想要走得长远 , 关键在于内部是否统一作战 。
当前几大押宝to B的玩家们都在举起锤子 , 打通内部之间的壁垒 , 以期形成高效的决策和合作机制 。 阿里构建起“云钉一体”生态 , 腾讯近日宣布海量自研业务全面上云 , 实现开源协同 , 百度将搜索公司及各BG的运维、基础架构和集团级共享平台整合至基础技术体系(TG) 。