网易|2022跨境电商重新洗牌？紧跟新渠道新模式多平台阿里巴巴|侵权|专利纠纷

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传统经营路径的增长瓶颈凸显，激发平台卖家多渠道搭建变现新可能。

一、与时俱进紧跟时代浪潮
对跨境电商的卖家来说，美国市场一直非常令人垂涎。但不可忽视的一个事实是，整个美国市场几乎被亚马逊平台所垄断，要进入美国市场就绕不开亚马逊这个“桥梁” 。
亚马逊高要求、多规则，且非常注重“买家体验” ，卖家要承受被投诉、被退货、被退款等诸多风险。而其它跨境电商平台如eBay等，随着越来越多的卖家入驻，卖家的业务增长率逐渐放缓，竞争也越来越趋于白热化阶段。
在物流费用、原材料价格持续上涨、平台合规化经营整顿以及平台流量红利退却的大背景下，外部因素难以改变，运营成本以及库存物料库存无法缩减，跨境电商卖家的原有业务遇到前所未有的增长瓶颈。

寻找新的增长点成为卖家的必然选择，一方面是拓展业务渠道，减少对既有平台的依赖，另一方面是尝试新业务模式，延伸经营边界。同时，需要并不断适应新平台在行业中生长下去平台合规化经营整顿之下的封号潮令中国卖家清醒认识到过于依赖单一平台的风险性，多渠道布局已然成为行业共识。
基于当下疫情受阻的状况，单一平台风险颇大，大部分商家都纷纷挤入各大新型平台。多渠道多重运营结合才是当下应急方案。
例如，增加eBay、沃尔玛、速卖通、Lazada等其他电商平台的销售占比，加大自营网站的投入，积极拓展线下实体门店渠道。同时，为配合多平台运营策略的执行，中国卖家也在不断补充招聘擅长其他电商平台经营的人才。
2021年沃尔玛运营的招聘职位量比2020年增长355% ，而2020年较2019年仅增长了40% 。从地区来看，深圳、广州的需求量占比超六成，上海、厦门、长沙、武汉等地也有需求量。

新兴平台和站点的不断开放，为跨境电商注入新的活力。 2021年3月，拥有月均1.2亿人次网站访问量的沃尔玛美国站向中国卖家开放入驻；6月，亚马逊巴西站点以及英国TikTok Shop面向中国卖家开放；9月初， Shopee宣布将在2021年秋季推出波兰站点。
此外， OTTO、TospinoMall等新兴平台也加大对中国卖家的开放力度。根据雨果跨境定向邀请的60位卖家调研结果显示，选择2022年继续重押亚马逊的卖家仅有16个，而表示要重点布局独立站的卖家最多。同时，有不少卖家对互联网巨头的跨境电商项目极为关注，比如阿里巴巴的AllyLikes、字节跳动的Fanno 。另外，对新兴市场的本土头部平台（比如韩国Coupang、日本乐天等）有浓厚兴趣的卖家也占到了10% 。

然而，卖家要摆脱对单一平台和单一市场的依赖并不容易。相对于成熟市场，新兴市场的市场规模是否足够大、基础设施是否完善、投入风险如何减少、投入产出比是否有保证等都是卖家需要考虑的问题。雨果跨境的调研数据显示，对布局新兴市场和新平台，卖家目前面临的难点主要包括产品供应链能力不足，选品备货困难；运营人才缺失，找不到合适的新平台；资金不足，无法支撑新业务；品牌营销能力不足，获取流量能力差等。