运动鞋|从手握流量密码，到深陷“低俗营销”漩涡，安踏是如何做到的？( 三 ) 克莱·汤普森

相反，耐克、阿迪达斯十分重视研发投入，研发费用占总收入的10%左右。
中国社会科学院社会学研究所研究员朱迪认为， “品牌的概念能否持续，很重要的是设计和质量是否过关，受到消费者的认可。 ”
本质上，营销是接触消费者的重要手段，但要真正留下消费者，就必须过硬的质量，而这与研发投入密不可分。
“重营销，轻研发”的模式下，安踏体育因质量问题频频“刺痛”消费者。
03
深陷“炒鞋”风波，频现\"质量门\"
近年来本土运动品牌可谓尽享福利，迎来“风口” 。
无论是国内经济高速发展、迎来政策暖风，还是消费群体的变化，本土运动品牌备受关注。但在享受国潮红利的同时，包括安踏在内的部分品牌的表现属实令消费者“寒心” 。
就拿炒鞋为例，在得物App上，安踏的多款球鞋售价出现异常飙升情况，其中安踏哆啦A梦联名休闲板鞋白黑款发售价格是499元，去年3月下旬的交易价格还维持在1500元上下，次月便飙升到了最高4599元，涨幅高达8倍之多。

资料来源：得物App 。
针对国货品牌“炒鞋”事项，人民日报等多家官媒纷纷发声批评称， “鞋是用来穿的，不是用来炒的”、炒鞋者“借机哄抬‘国货’价格是自断门路” 。
无独有偶，除“炒鞋”风波外，安踏还因产品质量问题多次被打到聚光灯下。
就拿2014年安踏与篮球明星克莱-汤普森签订合同一事为例，彼时双方签下价值1800万美元的代言合同，此后克莱-汤普森只穿安踏品牌。但在2019年NBA总决赛上，穿着安踏KT4球鞋上场的克莱-汤普森投篮后突然受伤休战，引发网友对安踏的产品质量质疑。
另外，笔者在黑猫投诉平台上搜索“安踏” ，会检索到2323条投诉量，消费者多反映在安踏专卖店所购买的跑鞋质量差，闷脚臭脚，还存在开胶、鞋孔断裂等现象。
据近期一位名为“瞌睡的菠萝蜜”的消费者投诉中显示， “本人5月3日收到球鞋， 5月4日下午7点试穿准备打球，在第一次系鞋带过程中发生鞋孔断裂问题，联系商家处理，商家反应是人为问题，没办法处理，可以从鞋孔处看出，鞋孔断裂面并不齐，明显是由于鞋孔质量太差，系鞋带过程中发生断裂！”

资料来源：黑猫投诉平台。
当然，遇到质量问题的不止他一位消费者，还有一位消费者反映称， “4月23号买的鞋，平时穿39的鞋，买的38.5的都大，申请换小半码的，今天收到发现有一只各种瑕疵，脏的地方擦不掉是胶水，还有开胶，多胶的地方，联系客服就说补10块钱买胶水粘上， 300多买的商家就这态度，一直发话术” 。
很显然，安踏体育产品质量饱受诟病，加之正值天猫618预售黄金期营销“翻车” ，无疑会给品牌形象造成无法泯灭的损失。
鞋服行业独立分析师程伟雄认为， “重营销轻研发的时代已经过去了，国内运动品牌需要加快加大在产品研发上的投入，在运动时尚、运动休闲等服饰领域规模突破再大也只是‘流行地’ ，在鞋类和运动材料上的研究突破才是更加‘持续长远地’ 。 ”
实现“赶超耐克”重点在于“高质量” ，而并非靠着“低俗营销” ，安踏体育首先要明白这个道理。