芒格|“最冷清的618”?暗战藏在了细节里

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“可能是最安静的一次618开始了 , 祝大家小麦中麦(小卖中卖)吧 , 不管正在经历什么 , 再坚持坚持 , 总会熬过去 , 祝好 。 ”
618前夕 , 某电商平台中层写下的这段话在社交网络上发酵 , 让市场对今年的“国民购物节”心有戚戚焉 。
无独有偶 , 早在5月底 , 众多舆论和媒体早都在“看衰”今年的618 , 认为 “2022年 , 将是史上最‘静悄悄’、最‘躺平’的618” 。 其理由不外乎:供应链中断、消费收缩、商家营销投入减少等 。
【芒格|“最冷清的618”?暗战藏在了细节里】但霞光社调研走访发现 , 今年618的实际情况 , 却并不如外界想象般“安静” 。
即便遭遇各类突发事件 , 少有商家会真的选择躺平 。 毕竟 , 按一般情况 , 618大促的销量能占到商家全年销量的20%以上 。 而各大平台间争夺商家和用户的 “暗战” , 也正在上线 。

充满不确定的618 , 退货率上升
“4月到5月 , 流水下降了50% 。 ”问及过去两个月的经营情况 , 无论是母婴、消费品、还是珠宝文玩、食品、美妆、服饰……一切线上化程度较高的品类里 , 霞光社走访的商家都脱口而出 。
城市停摆 , 物流方寸大乱 , 供应链效率出现整体下降 。 几位平台商家告诉霞光社 , 4月至5月间 , 物流中断导致消费者收货延迟 , 退货率至少上升了20%至30% , 压力远超2020年 。
阿里巴巴、京东、拼多多、美团、快手 , 这些以电商为主营业务的互联网平台发布的2022 Q1财报中 , 营收增长在一年内的低点徘徊 , 而其中都不约而同提到了“疫情引起的物流中断” 。
从整个社会零售总额大盘来看 ,2022年4月 , 社会消费品零售总额29483亿元 , 同比下降11.1% 。 具体到不同类目 , 4月 , 金银珠宝、服装、化妆品消费分别下降26.7%、22.8%和22.3% 。
据第三方数据平台和招商证券数据显示 , 4月淘系休闲服装GMV合计391亿元 , 同比减少20%;彩妆及护肤品GMV合计162亿元 , 同比下降22%;黄金珠宝GMV合计29.8亿元 , 同比下降超过20% 。

中腰部商家背水一战 , 谋求线上转型
多位品牌商家告诉霞光社 , 基于4、5月低迷的销售数据 , 他们判断消费者下单意愿下降 , 从而减少了618大促的备货 。
商家备货量经由历史数据测算 , 如果现实销量不如预期 , 卖不出去的货品就会变成积压库存 。 在618或双11这样的国民购物节里 , 商家如果选择用降价方式带动销量和流水上涨 , 利润会被侵蚀 , 吸引来的用户也多是价格敏感的“羊毛党” 。

然而 , 还是有不少商家选择逆势而上 。 在他们看来 , 危机是挑战 , 但也可能是弯道超车的机遇 。
“我们备了平时2倍的货 。 ”轻食品牌 “林小生”的负责人表示 , 虽然4月至5月的销量下降了45% , 但6月物流恢复之后 , 目前销量已恢复到3月前的水平 。
突如其来的疫情 , 让林小生调低了2022年的全年业绩目标 , 但作为新晋品牌 , 如果持续业绩低迷 , 会影响团队信心 。 林小生负责人告诉霞光社 , 品牌仍然会抓住今年618购物节这个机会 , 因为期间流量比平时大得多 。 目前 , 他们已在天猫、京东等主流电商平台投放了营销资源 , 借此机会增加销量和资源露出 , 在大平台建立品牌心智 。