“突发事件是不可抗力 , 我们看好轻食这个品类的长远发展 。 疫情、物流中断 , 都是品牌崛起之路上的荆棘和磨刀石 , 不会挡住我们的增长脚步 。 是涅槃重生还是一蹶不振 , 取决于品牌自己的选择 。 ”他说 。
2020年至今 , 中国珠宝之都深圳水贝的商家们正经历行业内“大鱼吃小鱼”式的洗牌 。 强者恒强 , 而地方性弱势小品牌市场空间被挤压 , 不得不渐渐退出市场 。 这些中小品牌背后的中型批发商 , 也在慢慢被边缘化 , 流水逐月收缩 。
为了生存 , 中腰部商家只能背水一战 , 谋求向线上转型 。 一名业内人士告诉霞光社 , 从2021年开始 , 已有不少商家纷纷转型DTC式的销售方式 , 开始经营自己的线上渠道以直面消费者 。
珠宝商家“实时金”就是其中一员 。 其创始人姚先生告诉霞光社 , 实时金今年第一次参与京东平台的618活动 , 火热的场面让他有些吃惊 。
他向霞光社展示了店铺的后台数据:自5月23日京东618预售开启 , 巨大的流量涌入 , 店铺访客数和浏览量激增400% , 首日销量达到了平时的3倍以上 。
为了迎接今年的618 , 姚先生6月的备货量是平日的2至3倍 , 以目前各个平台的销售情况来看 , 很有希望可以达到这一销售目标 。
姚先生说 , 今年618各个平台都没有对商家进行压价 , 实时金也不打算降价 , 因为黄金的价格已经非常透明 , 他们也无意用低价留住用户 。
靠老粉复购勉强支撑 , 主播寻求新生
李灵是一名淘宝直播平台的带货主播 , 日常销售的主要品类是母婴、洗护等消费品 。 在与霞光社对谈的所有商家中 , 李灵感受到的618是最冷清的 。
作为一名纯带货主播 , 李灵没有自己的店铺和供应链 。 她坦言 , 今年618合作商家的直播场次比去年大降了50% , 她的收入也被迫断崖式下滑 。 其中 , 最直接的原因是物流中断 , 让身在上海的她收不到样品无法开展直播 , 而更深层的原因 , 还是直播生态的整体衰落 。
李灵当下面对的境遇 , 反映出淘宝直播生态老化后 , 中腰部主播们难以逃脱的命运 。 在这样的情况下 , 疫情更像是屋漏后的连夜雨 。 “哪怕没有疫情 , 今年行业也是大幅下行 。 我们去年就预见到了 , 毫不意外 。 ”李灵如是说 。
淘宝平台主播两极分化严重 , 马太效应之惨烈远超一般的互联网平台生态 。 过去一年 , 淘宝直播的流量加速向头部聚拢 。
50万粉丝的李灵 , 是典型的中腰部主播 。 在流量内卷中 , 她的粉丝增长已经停滞了一年多 , 带货销量主要靠老粉复购勉强支撑 。
如今回忆起淘宝直播如日中天的2019年 , 自己月流水数百万元的风光日子 , 李灵也没有太多惆怅 。 入行电商营销多年 , 她非常清楚这一行“唯一不变的是变化” , 任何营销方式都是“花无百日红” 。 2016年左右 , 微博网红最火的时候 , 如日中天的“带货女王”是张大奕 , 而仅仅5年后 , 不少微博网红账号停更 , 消费者已经审美疲劳 。 而电商行业的主流观点是 , 微博的今天 , 就是直播的明天 。
“直播本来就不是万能的销售模式 , 迟早会常态化 , 成为和企业店铺销售和在线客服一样的一种岗位形式 。 ”淘宝某离职高层这样说 。
李灵认为 , 如同2016年进入直播赛道一样 , 现在她需要找准下一个风口 , 完成押注并再次重生 。
进入6月 , 商业活动陆续重启 , 烟火气重归城市生活 。 对姚先生、李灵们来说 , 生活从来没有“躺平” , 而618是他们必须抓住的机会 。
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