新旧势力暗战升级
从各大平台目前公布的数据来看 , 今年618也并没有之前渲染的那么“安静” 。 中小商家们尚且没有躺平 , 那些业已上市 , 账上有数百亿现金的电商平台们 , 又怎么可能躺平?
2020年至今 , 网上零售进入存量时代 , 早已成为行业共识 。 但今年618 , 无论京东还是天猫 , 都在押注疫情后的消费复苏 , 极力争夺用户的消费预算 。
从平台满减券的设置上看 , 两大平台今年618的折扣力度比去年更大 , 可算是下了血本投入:2021年618 , 天猫、京东的跨店满减都是满200减30 , 最低相当于85折;而2022年 , 变为满300减50 , 最低相当于83折 。
在平台大力投入之下 , 今年618的预售战绩不俗 。
据京东公布的战报 , 5月31日晚八点618活动开启 , 10分钟内 , 京东强势品类3C家电中 , 小米、美的、海尔、联想、华为、苹果等多个品牌成交额即破亿 。 而京东5月31日4小时内的成交额 , 就超越了去年6月1日全天 。
天猫方面 , 截至6月6日 , 和去年618整体销售额数据相比 , 淘系强势的美妆护肤、运动品类中 , 排名前几的品牌销量均有增长 。 比如 , 欧莱雅今年618目前的销售额 , 已超去年618全程;运动服饰品类的耐克、安踏和阿迪达斯目前618的销售额也已经远超去年全程 , 甚至实现了翻倍增长 。
“618 , 很像传统电商平台对短视频、直播平台的反攻 。 ”某零食商家告诉霞光社 , 从他们的店铺数据来看 , 618目前为止流量最大的是京东 , 其次是天猫 , 而抖音店铺的流水反而有所下降 。 “用户消费预算就这么多 , 趁着大促满减 , 在京东天猫买了 , 在别的平台就不买了 。 ”
当下 , 主流电商平台的用户都在5亿以上 。 2022年Q1 , 阿里的年活用户已经超过9亿 。 这意味着 , 绝大多数能够参与网购的人 , 都已经被主流电商平台收入囊中 。 用户红利消退之后 , 各大平台都着力争夺用户注意力和钱包 , 以及商家的资源和预算 。
近两年以来 , “社交电商挑战传统电商”“短视频平台杀入电商腹地”成为各家媒体关注的话题 , 仿佛以天猫、京东为代表的B2C电商已经全然被社交、直播等新平台替代 。 再看看带有直播电商概念的快手财报 , 确实过去两年GMV以几何级数增长 , 相比之下 , 京东、天猫 , 一个季度20%左右的增长速度显得相当平庸 。
但是 , 霞光社走访的食品、日用品、乃至珠宝首饰品类的商家们都表示 , 哪怕在直播电商的强力冲击下 , 天猫依然是品牌销售、展示品牌调性的重要战场 , 京东亦然 。 因此 , 今年618 , 他们普遍选择在传统电商平台投入更多资源 。
冲击传统电商的短视频、直播电商平台的吸引力是什么?是可以让没有品牌优势的中小商家快速起盘 。
抖音的标签是“去中心化”的兴趣电商 , 让没有品牌力的商家得以借此“逆袭” 。 抖音以超过6亿日活用户的海量流量+精准用户喜好+算法推荐模型 , 根据用户喜好推送内容 , 任何小品牌 , 只要产品尚可 , 能形成和达人们的稳定合作 , 都有机会快速起盘 。
但是 , 对于知名度平平的中小商家来说 , 抖音的“去中心化”也有弊端 。 抖音来自搜索品牌名称的流量可能不足10% , 其平台逻辑决定了 , 在销售中品牌调性将被淹没 。 消费者只会记得被带货的具体商品 , 然后随心消费 , 买完即走 。 从品牌视角 , 就是用户难以留存并形成复购 。 因而品牌起盘之后 , 很快就会遇到瓶颈 。
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