从兴趣电商到全域兴趣电商,抖音电商如何打造商家增长新路径?
过往,商家寻求增长有赖于三条路径,新流量、新渠道和新需求 。
在这样的背景下,也的的确确成长出了一批新国货和新消费品牌,但随着入场的玩家变多,过往的经验难以复用,使让一些品牌陷入困境 。
比如流量端的短视频、直播带货已经成为了商家标配;再比如新渠道,私域和社交电商也早已成为大多数品牌的布局重点;而在新需求上,落在新消费品牌身上,基于消费侧上的创新也愈发艰难 。
这种在消费侧上创新的难,由多方面因素构成,一方面来自于产业中现有的微创新和细分赛道新品牌已占据了大量的存量市场,新品牌陷入存量的博弈 。
同时,基于年轻消费者消费行为变化而引发的需求变化,也让新品牌之间更加竞争激烈 。
在产业上变化和消费者需求变化等多重因素叠加下,或许也从某种层面反应出新品牌的窗口正在收紧 。
因此,如何在过往的三条路径之外,在满足用户对美好生活的多元需求的同时,提振商家的销量曾一度让各大平台煞费苦心 。
去年4月,抖音电商首届生态大会上“兴趣电商”的提出,一度被消费者和商家寄予了厚望,从成绩上来看,也的确取得了不错的成绩,比如在过去一年抖音电商的GMV是同期的3.2倍、售出超100亿件商品,成为了同时期发展较快的电商平台 。
在今年的抖音电商生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯提出,兴趣电商将升级到全域兴趣电商 。
虽然只多了“全域”二字,但更为关键的是,在全域兴趣电商之下,以往电商平台的“货找人”逻辑外,“人找货”的增量部分将被充分挖掘,而这将进一步激发抖音电商和平台上商家的潜力 。
用魏雯雯的话来说,“兴趣被内容激发,可以促进短期转化;兴趣也会延伸,会有持续性,用户兴趣被更多的场景自然承接 。”
显然,这也是继抖音电商继提出“兴趣电商”后,向着满足用户对美好生活的多元需求,进行一系列业务布局 。
兴趣电商,
以优质内容激发消费者潜在需求
在去年的生态大会上,抖音电商首次定义“兴趣电商”,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商模式 。
魏雯雯表示,兴趣电商的价值,在于以优质内容将商品和消费者连接起来 。
而据抖音电商最新数据显示,平台上每月有超2亿条短视频、超900万场直播内容,这些内容在激发用户兴趣的同时,为很好的满足了用户的购物需求,由此也让全年有超过100亿件商品通过抖音电商进入千家万户 。
比如随着近期宅家健身内容的火爆,刘畊宏带粉丝跳毽子操视频火爆出圈的同时,也激发了平台上用户对于健康生活的追求和消费兴趣,由此带动了抖音电商上宅家运动相关的产品的走俏,以今年4月为例,一个月瑜伽垫的订单量便增长了48%,售出22.9万件,此外还包括11万件哑铃和75.2万件跳绳 。
【从兴趣电商到全域兴趣电商,抖音电商如何打造商家增长新路径?】另据相关数据显示,在优质内容驱动下的用户购物行为在快速增长,同比去年4月,抖音电商平台上挂车短视频累计播放次数增长31%,直播间订单数增长112%... ...以上种种也证实了兴趣电商是巨大的生意机会 。
魏雯雯表示,平台尚处在发展早期,未来发展机会很大 。未来,新场域的占比将高达生意的50%以上 。
值得注意的是,抖音电商所提到的“新场域”并非空穴来风,仅在过去的一年中,通过兴趣电商的实践,抖音电商也发现了一些在内容场之外的新增量,比如用户有意图的搜索行为与去年相比增长了217%;平台上店铺的页面浏览量增长279% 。
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