向全域兴趣电商升级,是用户的需求,亦是市场的趋势
撰稿|多客
来源|贝多财经
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5月31日 , 2022抖音电商生态大会在线上举办 。 抖音电商总裁魏雯雯在主题演讲中宣布 , 将升级兴趣电商到全域兴趣电商阶段 , 通过覆盖用户全场景、全链路购物需求 , 满足用户对美好生活的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通 , 为商家生意带来新增长 。
自去年4月首次定义“兴趣电商”以来 , 抖音电商不仅认真创造价值 , 同时积极承担社会责任 。
魏雯雯表示 , 过去一年 , 抖音电商GMV是同期的3.2倍 , 售出商品超100亿件 , 其增速证实了兴趣电商是巨大的生意机会 。
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短视频和直播的普及 , 让商品展示变得更生动、直观 , 商品内容化也成为趋势 , 消费者的决策门槛降低了 。
以粉丝量突破7000万的刘畊宏为例 , 凭借一首《本草纲目》搭配一套毽子操火爆“出圈” 。 据抖音电商最新数据显示 , 健身运动产品有显著增长 , 仅今年4月 , 平台就售出22.9万件瑜伽垫、11万件哑铃、75.2万件跳绳 , 瑜伽垫的订单量一个月就增长了48% 。
2021年 , 有超过100亿件商品通过抖音电商走入千家万户 , 这背后 , 是抖音电商每月超过2亿条短视频内容和900多万场电商直播 。
2021年 , 抖音电商“全民好书计划”助力平台上图书销售超1.9亿单;“看见手艺计划”帮助非遗传承人带货总成交额年增15倍;“山货上头条”助力179.3万款地方农特产走向全国;“产地名片”让浙江濮院毛衫等源头产地的“无名好物”变成“知名好物” , 有效助力区域经济发展 。
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此外 , 抖音电商也在积极承担社会责任 , 一方面通过大力扶持内容创作者 , 如返乡创业的新农人、非遗传承人 , 或是退役运动员等创作者 , 令他们通过兴趣电商创造并实现美好生活;另一方面 , 通过“产地名片”“王牌工厂”“全民好书计划”“商家复产护航计划”等项目和举措 , 去助力、实现区域经济、复工复产、知识普惠等更多社会价值 。
以助力复工复产为例 , 2022年5月15日抖音电商启动“商家复产护航计划” , 投入25亿流量补贴、超2亿元消费券补贴 , 面向受疫情影响的商家 , 在政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面推出九项帮扶举措 , 保障消费者权益和体验 , 帮助商家恢复生产和经营热度 。
此外 , 抖音电商始终和商家站在一起共度时艰 , 通过宽松账期、豁免判罚、帮助履约、提供补贴、复苏专项等多种帮扶举措 , 为商家和消费者提供保障 。
在抖音电商副总裁木青看来 , 过去一年抖音电商取得的所有成绩都证明了 , 以内容为中心的经营模式已经被验证 。 为了帮助商家更好地在全域兴趣电商逻辑下实现生意增长 , 他在大会现场发布了《构建全域兴趣电商|抖音电商FACT+全域经营方法论白皮书》 , 为商家提供教育和人才保障 , 为商家伙伴的经营能力提升带去有效助力 。
从健身运动产品到图书 , 从非遗传承到农特产 , 兴趣电商无不蕴藏着巨大的生意机会 。
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一、升级是必然
何谓兴趣电商 , 是指一种基于人们对美好生活的向往 , 满足用户潜在购物兴趣 , 提升消费者生活品质的电商 。
之所以要将兴趣电商升级 , 是基于对用户需求的洞察 。
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