京东|陈根:从双11到618,购物节正在失灵

京东|陈根:从双11到618,购物节正在失灵

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京东|陈根:从双11到618,购物节正在失灵

文/陈根
在疫情阴霾下的618 , 被赋予了足够多的期待 。 毕竟 , 这不仅是关系电商平台和品牌商家整年业绩的一场大促 , 更是一场关于经济的“回血”之战——消费者信心需要回血 , 商家订单需要回血 , 国民经济的增长动能需要回血 。
然而 , 今年的618却格外安静 。 从四五月份开始 , 亿邦就面向商家展开密切调研 。 问得最多的 , 就是对今年618是否还有期待?其中 , “不期待”成为商家们的共识 。 如今 , 618已经“预售”了一周 , 但人们似乎并无太大感觉 。 继2021年双11哑火之后 , 今年的618似乎也正在失灵 。

618的失灵?
与往年相比 , 为了提振消费信心 , 今年的618 , 平台似乎做出了更多让步——在消费端 , 尝试加大折扣力度;在商家端 , 推行更多降本和回款方面的措施 。
其中 , 从时间范围看 , 在618活动中:快手开启时间最早 , 从5月20日至6月18日;京东从5月23日开始 , 淘宝&天猫从5月26日开始 , 但都持续至6月20日;抖音相对较晚 , 只有6月1日到6月18日 。
针对消费者的优惠力度来看 , 各家平台也都比往年更大:淘宝/天猫今年为满300-50(去年为满200-30) , 并且不再设置最低9折的折扣门槛;京东在去年头号京贴的基础上 , 再加跨店满减满299-50 , 并联动多个线下城市消费券;抖音今年推出三档满减 , 并鼓励用户使用抖音支付或DOU分期;快手则首次推出20亿官方补贴 , 力度超前 。
另外 , 淘宝还更新了比价功能 , 在淘宝App搜索栏内搜索“有好价” , 即可进入比价查价界面 。 当我们购物时 , 使用此功能 , 系统会帮我们筛选最低价格 , 获得更为实在的优惠 。
针对商家的补贴支持方面 , 阿里与京东则推出大量的扶持政策 , 尤其是中小商家 , 以及在疫情期间受损严重的商家等 。
4月26日 , 京东618商家大会上 , 京东已正式发布了30项商家扶持举措 , 其中针对25个一级类目推出“三费”优惠政策 , 即平台使用费返还、保证金降低、技术服务费返还 , 部分类目的新商家技术服务费最高100%返还 , 店铺质保金最高降低80% 。 通过“京小贷”为商家提供了超20亿大促专项贷款额度等 。
5月13日 , 淘宝天猫公布了25条618助力商家举措 , 涵盖了金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级五个方面 。 对预售期间的商家、6月大促期间的淘宝天猫商家、天猫国际跨境商家推出免服务费 , 按比例回款等措施 。 6月1日至30日期间 , 天猫和淘宝商家0账期提前收回货款 , 提前收款服务将达千亿额度 。
这些包括各类金融、物流、流量扶持 , 以及平台服务费、保证金的返还与降低等的相关政策 , 将保证活动期间的商家供给端的活力与丰富 。
看起来 , 诚意是到位了 , 但消费者和商家们却有些意兴阑珊 。 实际上 , 在网络上随便找一个年轻人问问 , 对618电商大促的感知如何 , 估计很多人会觉得无感 。 根据燃财经采访的消费者:“大促一般是囤生活用品 , 比如纸巾等比较划算 , 此外还有一些护肤品也有合适的价格 。 但今年一切都变了 , 之前疫情囤了两拨货 , 现在日上等免税平台的护肤品比李佳琦直播间更划算 。 实在没什么需要购入的 。 ”
商家方面 , 则更显得艰难 。 某新锐美妆品牌电商运营罗罗表示:“我们拿了几个新品去参加预售 。 当天晚上小二还特地找过来要求第二天早上给出‘战报’ 。 但事实上数据并不好看 , 预售的订单增长幅度并不大 。 ”