飞利浦·斯塔克|从商业化到社区生态,如何看当下的知乎?

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宏观大环境下 , 如何看知乎的一季度数据?
周三 , 知乎发布了2022年一季度财报 。
首先我们看知乎的营收 , 总收入7.43亿元 , 同比增长了55% 。 虽然环比出现了下降 , 但是这一数字 , 也超一致预期3% 。 翻了下知乎2021年Q4的展望 , 给的今年一季度的收入预期是:7.2—7.4亿元:For the first quarter of 2022 the Company expects its total revenues to be between RMB720 million and RMB740 million 。
把知乎的收入一一拆开 , 每一项同比都是增长的:广告收入、商业内容解决方案、会员收入、其他(主要为职业教育) 。 而知乎的用户数 , Q1的MAU已经达到1.01亿 , 同比增速19% 。
从内容到商业化 , 知乎走在正确的道路上
知乎这季度财报的各项数据里 , 虽然看起来一般 。 但需要说明的是:从总收入到广告增长 , 都超过公司此前给的指引 。 而其中最亮眼的部分 , 我认为是商业内容解决方案 。
而用户数据 , 在内容产品竞争激烈的当下 , 表现的也非常有韧性 。

知乎的MAU已经连续三个季度超过1亿 。 虽然Q1的数据环比下降了1.6% , 但基本盘没有任何影响 。 而1亿MAU的背后 , 也侧面说明了知乎:已经从小众产品 , 成为了一个大众产品 。 而国内超过1亿MAU的互联网产品 , 除了几家巨头的全家桶 , 独立的公司和APP , 非常稀少了 。

在1亿MAU里 , 知乎的付费用户数 , 表现的更为强劲 。 从2020年一季度的170万人 , 已经增长到现在的689万人 。 作为内容和社区产品 , 知乎的土壤较为独特 。 而这么多的付费人数和高付费率 , 也凸显了知乎在内容和社区上的竞争优势和差异化 。 其次 , 从这么高的付费率中 , 可以进一步深挖、细化用户的潜在需求 。
所以 , 我们看到知乎的职业化教育收入 , 这个季度大放异彩 。 这和知乎高付费率和付费用户基数是分不开的 。

而知乎本季度 , 除了广告收入之外 , “非广告收入”占比持续提升 , 目前占总营收的比重已经高达70.7% 。 职业教育的收入 , 更是从2021年q1的310万元 , 飙升到3950万元 。 这里的职业教育 , 知乎没有披露详细的细分组成 。 但是从市场规模和用户需求两端 , 有非常大的空间 。 我们先看一个领域:
公务员考试:A股的上市公司中公教育 , 目前市值仍然有300亿元 。 今天的现状是 , 每年大学生考研和考公的比例和增速 , 都持续增长 。 而对应到行业规模也持续扩大 。 这些考研和考公群体 , 绝大多数都是知乎用户 。
其次 , 知乎的问答场景离交易更近 。 知乎上搜索“公务员考试” , 出来的一些系列关联是:公务员考试资料推荐、网课推荐 。 在公务员考试这一品类上 , 在知乎上 , “内容”和“交易”很自然的融合了 。 用户在知乎下单一个公考套餐 , 并不会觉得这是广告 , 而是真正的“好内容”、“好商品” 。

在广告ARPU上 , 知乎确实要弱于短视频形态的快手、抖音 。 但是和同为图文为主的社区比 , 比如豆瓣、虎扑比 , 知乎的变现效率远高于这些公司 。

不管是广告ARPU、还是内容付费ARPPU , 知乎和2021年同期比 , 仍然持续上涨 。 所以 , 和纯短视频平台、以及其他社区比 , 知乎处在中间状态:比上不足 , 比下有余 。