新兴行业|你听说过“外卖运营师”吗？新兴行业介绍( 二 ) 新兴行业

对外卖运营有招聘需求的公司主要集中在这两个行业：
外卖代运营公司（专门给成交的外卖商家，做代运营）
餐饮公司（有自己的餐饮项目，有自己的直营店或加盟商，为这些店面做外卖运营）
各岗位情况介绍
注意：目前该行业的招聘主要集中在一二三线城市，不同城市之间的薪资构成势必会有较大差异，此处列举我了解到的大致情况。
外卖运营助理
综合薪资参考：
一线5000~7000元
二线3500~5000元
薪资构成方式：【固定薪资】或【底薪＋绩效（提成）】
底薪为主体，绩效是用来调控薪资浮动的一种重要形式，其到手基本固定。如果有提成，那一定很低，往往不会高于500元。
岗位职责（工作内容）
通常会负责耗时多，机械重复，没有运营深度的工作，例如统计商家数据制作表格、商圈调研、菜单上传、评价回复等基础运营工作；又如维护客情、运营方案沟通、收取运营服务费等需要与商家沟通的日常工作；
另外要知道的是不同公司的工作内容差异会比较大，作为运营助理，可能遇到各种工作内容，如做私域流量，维护微信群的日常活动、活跃度、秩序，外卖的售后问题处理、在线联系回复、与店面及时沟通解决出餐问题、提醒顾客备注信息等等，总的来说，工作不难，岗位要求也比较低，好上手，但是工作内容差异性会略大，具体还是要看岗位职责。
任职资格：
①大专及以上应届毕业生即可，通常对学历要求不高，部分公司对学历是不做要求的
②工作技能方面，会使用办公软件就OK
③对数据有一定的敏感度，善于分析和解决问题。说白了，你的脑子要灵光些，至少小学的应用题，你做起来得心应手，游刃有余，别转不过弯，对类似百千万这样的数字量级有敏感度，有些数据异常，你能很容易发现
④能坐的住，沉得住气。这也是对这一行的从业者，最基本的要求，如果你十分好动，那你对这个工作很难沉下心来，有长远的发展。
⑤有责任心。数据的统计、客情的维护，都需要你认真负责，不能敷衍。
⑥常点外卖、会点外卖，能够洞悉消费心理。不会点外卖，不会凑单的外卖运营，绝对不会是个好的外卖运营。既然你做了外卖运营助理，那么必然是想从事外卖运营这一行了，这是基本的职业素养。
个人小结：
外卖运营助理这个工作，从业门槛低，在入职后，公司通常都会安排入职培训，帮助你更好的进入角色，了解外卖运营这个行业的基础知识。相较于其他传统电商运营助理，外卖运营助理的薪资待遇，通常是要好上一些的，这与这个行业的发展有关，目前越来越多的餐饮企业对搭建自己的外卖运营团队很感兴趣，认为外卖对他们的招商案例提供、服务内容、利润产出、商家存活率等方面都很有帮助，而且在后疫情时代，做好外卖已经成为行业共识，对外卖运营人才的需求不断提升。
所以，对于犹豫要不要选择外卖运营助理这个工作的小伙伴们，我给到的建议就是，选工作就是选行业，目前这个行业的天花板不算高，但是入行后的工资薪酬、工作机会比较起其他行业的运营来说，还算不错，可以充分考虑，给自己一个尝试的机会。
注意：有些招聘“外卖运营”的公司，不对运营经验做要求，则通常会有三个月左右的试用期（薪资较低），基本上也是参照外卖运营助理的角色进行定位的。