电子商务|直播电商失去行业滤镜,精英们飘荡在街头

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01 动荡“刚才面试的人先不联系了 , 等等再说吧 。 ”4月25日下午 , 查理通知公司的hr 。
27岁的查理是杭州一家电商公司的直播负责人 , 最近已经招了一个月的主播 。 但根据她新接到的通知 , 因为集团预算收缩 , 招聘得暂停 。 就连已经发出的offer , 老板还在纠结是否要收回 。
查理对此并不意外 。 事实上 , 她自己才入职20天 。 这是一家卖养生产品的电商公司 , 在查理面试的时候 , 老板便直言相告:她需要在入职后新起一批账号 , 一个月后 , 账号没有起色 , 她就要离职 。

一个月 , 是杭州多数电商公司目前可以接受的“试错时间” 。 两年前 , 这个数字还在半年以上 。 查理见证了“试错时间”的不断缩短——半年、三个月、两个月再到不能超过一个月 , 与之对应的时间分别是2020年的下半年、2021年上半年、2021年下半年以及现在 。
几乎每半年 , 电商直播从业者的 KPI 就会上一个台阶 , 但工资却没有跟着不断变重的压力一起水涨船高 。
2020年10月 , 24岁的查理在杭州找到了第一份工作:助播 。 在四个人的直播团队中 , 主播与公司是签约制 , 其他人都是公司的全职员工 , 分别负责运营和客服工作 。
成为主播是查理当时的梦想 , 原因很简单 , 挣钱 。
按照当时的分成比例 , 主播可以直接分到三成以上的净利润 , 而团队其他三人加起来分的奖金不足三成 。 他们当时每月到手8000块左右 , 工作时长却数倍于主播 。 除了与主播一起直播 , 她在下播后还要负责清理直播现场、与公司剪辑对接视频、和客服一起处理售后、以及安抚主播随时可能爆发的情绪 。
按照查理和公司的约定 , 在助播岗位上工作半年后 , 她就有成为主播的机会 。 可惜的是 , 还没等到查理成为主播 , 公司的业务方向就变了 , 从普通女装跟风转向了大码女装 。
那是2020年底 , 大码女装正在抖系走红 , 大鱼和小虾在同一片蓝海下百舸争流 , 典型代表是杨天真和苏半月 , 一位是众多明星的幕后操盘手 , 一位则几乎是素人 , 二人的共同点是一边喊着自信的女孩最美 , 一边卖着大码女装扶摇直上 , 成为百万粉丝博主 。 身材不符合要求的查理主播梦就此破碎 。 讽刺的是 , 如今杨天真的抖音号上 , 频繁发布的视频早已从大码女装变成了职场技巧 。

来杭州两年 , 查理换了三家公司 , 最长的在职时间是6个月 , 最短的仅仅一个月 , 其中还有近一年的空白期 , 直播的品类从服装到白酒再到如今的保养品 , 但结局都是差不多的没声响 。
在杭州做电商直播 , 唯一不变的就是变化 , 成了查理最深刻的感受 。
2020年是杭州直播电商最鼎盛的一年 。 这一年 , 中国电商相关企业累计注册8862家 , 主播从业人数为123.4万人 。 据蝉妈妈数据平台统计 , 2020年的杭州拥有204位销售额TOP1000的达人 , 销售额占全国20.29% , 位列榜单第一 。 耀眼的数据下 , 既有依靠四季青供应链起家的淘系主播的不断发展 , 也有从全国赶来的抖系主播 , 比如北京的罗永浩、广东的“广东夫妇”以及数量庞大的年轻人 , 都在虹吸效应下从各地赶来入局 。