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美团的零售之路开始求变:关停部分地区优选 , 在北京推出同城电商 。 这是一次意料之外却又在情理之中的大动作 。
今年4月起 , 美团开启了新一轮裁员 , 裁员重灾区落到了新业务板块 , 尤其是在“快驴”、“美团优选”、“美团买菜”业务上裁员幅度约20% 。
裁员背后 , 是美团在零售业务上的调整 。 美团优选开始在西北地区撤退 , 相继退出新疆、甘肃、青海、宁夏四个省份 , 北京自提点也暂停服务 。
同时 , “同城电商”却悄悄在北京上线 。 对此 , 美团回应称 , “同城电商”在北京地区仍处于测试阶段 。一退一进 , 并非没有征兆 。 2021年美团亏了156亿 , 造成这么大额亏损的原因 , 就是美团的新业务 。 这一年 , 美团的新业务亏了384亿 , 即便是外卖、到店这些业务赚的钱 , 也没法填满新业务挖的坑 。
终于 , 在烧钱换增长和盈利求生存两条路上 , 王兴还是选择了后者 。 王兴表示 , 美团在新业务中的投入将更为谨慎 , 未来将会注重新业务的高质量增长 。
社区团购变身同城电商 , 美团看重的是本地生活方面的积累和最后一公里的配送力量优势 。 但是 , 在电商体系中 , 阿里、京东、拼多多三巨头已经将市场近乎瓜分殆尽 , 而以美团电商目前区区1000多个SKU的力量 , 究竟是蚍蜉撼树还是四两拨千斤 , 仍然是个问题 。
调整 , 从社区团购开始
如果回到一年前 , 美团优选可能是社区团购里面的“成功典范” 。
当十荟团、橙心优选相继撤出战场时 , 只有美团的美团优选和拼多多的多多买菜依然坚挺着 。
但如今看来 , 美团成了先收缩的一方 。
4月25日 , 美团优选在北京地区发布公告称 , 2022年4月26日起 , 北京地区的自提点暂时停止服务 。
在北京之前 , 美团优选已经开始相继在西北地区撤退 。 消息称 , 美团优选将陆续在甘肃、青海、宁夏、新疆的西北四省份关停业务 , 西北地区仅保留陕西省 。
上述地区美团公告显示的是 , 自提点将暂时停止服务 。 对此 , 美团客服给出的回复是 , 平台为了持续优化用户体验 , 以提供稳定可靠的次日达服务 , 因此暂停服务 , “具体恢复时间还需要等待平台通知 。 ”
早在2021年 , 美团在内部就宣布 , 将“美团优选”的业务模式正式命名为“社区电商”业务 , 并要求内部员工自“2021年起 , 描述美团优选业务模式时 , 不得再使用社区团购等其他说法” 。
进入2022年 , 美团电商的动作更加频繁 。
2月 , 美团上线了内容种草功能“珍箱” , 又在之后升级为主打“分享好东西 , 发现好生活”的“逛逛” , 和“小红书”玩法类似 。
3月 , 美团电商增加了品牌自营店 , 上线了“自营品牌”频道 , 由美团发货 , 玩起了“京东自营”的模式 。
最大的变化还是在4月末 。 在电商板块下 , 美团在北京上线了“同城电商”栏目 , 整合北京本地供应商 , 打出了“今天买、明天到”的标语 。
目前 , “北京同城”栏目下共有八个品类 , 分别包括美妆个护、鲜花蛋糕、数码家电、食品饮料、居家生活、生鲜果蔬、母婴玩具、宠物生活 。
比较有意思的是 , 北京同城推出的时间节点恰逢美团优选撤退 , 而北京同城显眼的“次日达”的标签 , 也传达着美团并没有放弃次日达的零售玩法 。
和社区团购自建供应链、物流以及仓库等基础设施相比 , 美团在“同城电商”的玩法更像是整合全城商家资源 。 这好比同城电商是另一个外卖平台 , 只是这个外卖范围不限于三公里 , 而是整个城市 。
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