阿里巴巴|掌舵阿里基本盘,戴珊“当盐则咸,当醋则酸”

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导语:作为阿里18罗汉中唯一还处在业务一线的成员 , 戴珊加入阿里巴巴22年 , 从事过不同的岗位 , 但在每一个岗位上她都发挥出了“当盐则咸 , 当醋则酸”的精神 。

田姗姗 | 作者 砺石科技 | 出品
江山代有人才出 , 各领风骚数百年 。 电商江湖永远不缺人才 。 如今第一代电商大佬们多已退隐 , 而一位女性大佬则进入电商江湖 。 她是戴珊 , 张勇手下的得力干将 , 被视为目前“阿里最有权势的女人” 。
4月24日 , 阿里集团董事局主席兼CEO张勇分别卸任淘宝(中国)软件有限公司、浙江天猫技术有限公司的法定代表人及董事长 , 交由戴珊接任 。 此事引起了外界广泛猜测 。 尽管阿里集团回应称这是“正常的法务变更” , 但人们还是猜测戴珊是否已进入阿里下一任CEO的候选人之列 。
在戴珊之前 , 淘宝(中国)软件有限公司和浙江天猫技术有限公司的历任法人代表和董事长先后由马云、陆兆禧、张勇担任 , 他们都是时任阿里巴巴集团的CEO。 而这次变更中 , 戴珊是唯一以具体业务负责人的身份成为淘宝、天猫的法人与董事长的 。
戴珊目前掌管阿里今年新设立的 “中国数字商业”板块 , 业务范围横跨阿里旗下最核心的B端和C端业务 , 包括大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈) , B2C零售事业群(包括天猫国际、天猫超市、天猫奢品) , 淘菜菜 , 淘特和1688.com等 。 而根据2022年2月阿里公布的2022财年Q3财报 , 核心电商业务占据了阿里整体营收比例的88% 。
阿里巴巴第一次将B端业务与淘系业务集中于一人 。
显然 , 戴珊被张勇寄予厚望 。 张勇在内部信中提到:“期待戴珊基于深厚的市场经验、杰出的领导力以及独特的女性体验视角 , 继续发挥阿里巴巴在中国消费领域的引领角色 。 ”
为什么是戴珊接手占据阿里大半营收的业务板块?她有何过人之处?她会给阿里带来什么改变?本文从这三个问题 , 带你走进这位“阿里最有权势的女人” 。
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临危上阵 , 唯一留在业务前线的“十八罗汉”成员
戴珊的上任源自张勇在2021年底做出的一次组织架构调整 。
2021年12月底 , 张勇宣布公司升级“多元化治理”体系 , 并任命戴珊和蒋凡分别负责新设立的“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块 , 后者包括全球速卖通和国际贸易两个海外业务 , 以及Lazada等面向海外市场的多家子公司 。
这是阿里巴巴历史上第一次将B端业务与C端业务打通 , 力求融合消费互联网和产业互联网 , 以双轮驱动激发商业创新 。 因为此时的阿里内外面临着前所未有的市场压力 。

随着互联网行业进入存量竞争阶段 , 电商行业的增长越来越趋近天花板 , 慢增长已是常态 。 淘系电商作为阿里的基本盘业务 , 增速出现大跌 。 2022年2月公布的阿里最新财报显示 , 阿里的营业收入为2425.80亿元 , 同比增长10%;经营利润为70.68亿元 , 同比下降86%;其中 , 作为阿里的利润支柱 , 淘系电商的营收增速下滑至10% , 淘系的客户管理收入同比负增长1% 。 即使是双11狂欢节也未能改变电商营收下滑的情况 。 增速放缓的同时 , 阿里还面临激烈的外部竞争 。 除了拼多多、京东等老对手之外 , 抖音、快手等新对手也在发力电商 。 比如国金证券发布的《化妆品行业电商数据专题分析报告》显示 , 2022年第一季度化妆品电商GMV达1167亿元(同比增长8%) , 而在细分渠道方面 , 淘系占比54%(同比增长6%) , 抖音占比23%(同比增长164%) 。 抖音增速位于头部电商平台之首 , 而服饰美妆一向是阿里巴巴电商最核心的地盘 。