电子商务|产品定位、价值设计和城市营销( 二 ) 跨境电商|电商业|深圳市

其三，片区招商的重要举措就是城市营销。城市营销可以理解为将城市视作一件大的“产品” ，将城市的各类优势资源进行统一的策划与整合，形成“产品”的具象描述，用现代市场营销的方式，向目标群体开展营销宣传。
从广义上讲，城市营销内涵包括了城市标的物的产品化，再进行商品化，在商品化的过程中，再不断地塑造品牌，形成品牌化，最终目的是实现城市的价值化。但在实操层面，在城市营销的实践中，一步做到品牌化和价值化，几乎不太可能，至少是目前还没看到很好的案例。需要一个分步走的渐进过程，需要不断地宣传、体验、迭代、再宣传，形成客户口碑后，再口口相传。
狭义上而言，为了配合新城/新区/片区的产业发展，最直接的目的是让潜在客户从了解项目到关注项目，并愿意到达现场考察调研。后续的客户转化往往还不能只通过城市营销完成。但是，城市营销是力求最大面积地覆盖客户群体，让客户群体形成更清晰的认知，对项目所在区域产生更多美好的遐想，再通过后续颗粒度小的具体产品来影响客户，获得潜在客户的认可，进而进行转化。
城市营销的产品尺度比项目内部的产品尺度都要大，是大面积地覆盖了片区的所有产品。城市营销可以把项目中某一最大的亮点提炼出来进行宣传，但不能直接把所有产品直接作个汇总。

城市营销和片区招商的逻辑关系示意图
刘宁认为，城市营销包括了目标群体、营销内容、营销场景、营销渠道、营销素材、营销计划以及营销保障等步骤。对应的实施动作分别是客群痛点、产品描述、线上线下、渠道圈层、材料道具、流程管控以及组织和资金等。
城市营销的启动是要在宣传物料和现场阵地包装都已准备就绪，不能作无准备的宣传，更不能言过其实，要给企业客户到达现场后获得“超预期” ，而不是“失望而归” 。
本期采访和报道是聚焦产业招商底层思维的挖掘。回答了产业发展的第一性原理是“产品” ，记者明白了这里说的“产品”不是我们生活中常见的手机之类的产品形态，而是包括了多种复杂形态甚至产品组合，也包括了服务。服务也是一种产品，刘宁博士还简称为“SaaP”（Service as a Product）。关于招商如何做得更好，如何给招商赋能，请持续关注记者的采访和报道。
【附】深圳市城市产业发展集团简介
深圳市城市产业发展集团业务聚焦于：新城/新区/片区开发建设、传统开发区/工业区改造升级、科技产业园区建设运营以及乡村振兴，为区域经济发展提供了“产业基底-产业平台-产业生态”的全过程解决方案，形成了“技术支持+开发建设+产业运营+数字化+投资/金融+X”的独特业务模式。具备新城/新区/片区/园区的顶层设计、策划规划、开发建设、产业平台、城市营销、产业运营等全过程全业务链的专业服务能力，沉淀了大量专业知识，已通过众多项目积累了大量的实战经验，形成多个创新性的独家版权；积累了科技企业、研发机构、产业基金、科技服务以及商协会等大量合作资源。
【电子商务|产品定位、价值设计和城市营销】深圳市城市产业发展集团董事长刘宁博士，作为河海大学博士以及清华大学、香港科技大学两站博士后，曾是河海大学教授、博士生导师，曾为江苏省最年轻的教授和全国最年轻的博士生导师，曾在东莞市虎门港开发区、松山湖国家高新区以及市科技局/知识产权局担任主要领导职务，也曾担任中科院云计算中心常务副主任。刘宁博士也曾是碧桂园集团副总裁兼碧桂园科技产业研究院院长、产城融合中心总经理以及科技产业发展集团总经理。