消费者投诉:橘朵产品因质量问题退货 商家以影响二次销售拒收

DoNews 5月5日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对橘朵产品因质量问题退货进行了投诉,商家以影响二次销售拒收了产品 。
该名投诉者表示,在某平台旗舰店购买了一支唇釉,27号收到货,检查发现有质量问题所以申请克质量问题退货,寄出后快递在5月1号派送商家已影响二次销售为由拒收 。质量问题的商品是不可以二次销售的 。商家的这个拒收理由不符合规定 。现要求退货退款并承担退货运费 。
【消费者投诉:橘朵产品因质量问题退货 商家以影响二次销售拒收】目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望Judydoll橘朵能够退款退货 。