优爱腾请看过去,Netflix这样应对赛道内卷和业绩下行
从去年的《爱尔兰人》 , 到今年的《犬之力》《健听女孩》 , 流媒体电影在奥斯卡上的声量越来越大 。 被克里斯托弗·诺兰炮轰为“最糟糕流媒体”的HBOMax , 在其平台播出的影片《沙丘》 , 也包揽了本届奥斯卡如最佳剪辑、最佳视觉效果等各类技术类奖项 。
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但被全世界长视频网站视作榜样的美国流媒体平台 , 真的前景一片光明吗?这点尚待商榷 。
从Netflix于4月21日发布的2022年第一季度财报来看 , Netflix不止股价大跌 , 市值大额度蒸发 , 其全球付费用户数更流失了将近20万 , 这是Netflix付费用户数量在11年来的首次负增长 。
这看起来像是Netflix一家之困 , 但实际指向的是好内容并不一定能换来会员增长的模式僵局 。
【优爱腾请看过去,Netflix这样应对赛道内卷和业绩下行】Netflix订阅数首降Disney+、HBO势头强劲
回溯去年 , Netflix在发布Q4财报之后 , 曾对今年第一季度的态势做出展望:Netflix2022年第一季度的收入将为79亿美元 , 流媒体付费用户将增加250万 。
而走到今天 , 在面对用户数下降20万的数据后 , 被现实浇醒的Netflix再次对2022年Q2季度做出预测:付费用户将继续减少将近200万.
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根据Netflix的回应 , 其把用户流失归因于四个方面:第一 , 宏观经济下滑难以抵挡;第二 , 潜在市场不可控;第三 , 共享账号问题愈发猖獗;第四 , 流媒体赛道竞争加剧 。
如Netflix自己复盘分析的一般 , 2022年第一季度的整体环境确实不容乐观 。 不仅通货膨胀持续走高 , 俄乌冲突也对经济造成影响 , 加之尚未稳定的疫情 , 宏观经济的总体下滑并非空穴来风 。 潜在市场的问题 , 于Netflix而言则更多地体现在俄乌冲突的影响上 , 在俄乌冲突后 , Netflix暂停了俄罗斯地区的业务 , 这就直接导致其用户数骤减70万 。
共享账号的问题 , 是各大流媒体平台都绕不开的软肋 。 据Netflix估计 , 除了当前2.22亿的付费会员 , 还有超1亿家庭在借他人的账号看剧 , 其中包括北美地区超3000万个家庭 。
Netflix在察觉此问题后也有所行动 , 对于借用他人账号的潜在客户 , 于今年3月在智利、哥斯达黎加和秘鲁三个市场推出了两项新的付费共享功能 , 例如在哥斯达黎加 , 已订阅会员可以选择额外付费2.99美元来获得两个独立子账号的使用权限 。
再者 , Netflix在近期频繁涨价的举措 , 也在无形之中劝退了不少用户 。 2022年第一季度 , Netflix在美国和加拿大市场再次提价 。 最便宜的非高清套餐月费上调$1到$9.99(约合人民币66元)、标准套餐上调$1.5到$15.49(约合人民币102元) , 高级套餐则上调$2到$19.99(约合人民币132元) 。 如此高昂的订阅费 , 更加快了用户要么退订、要么转移到其他流媒体平台的脚步 。
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而Netflix提出的第四点 , 是不容忽视的关键所在 。 如今的流媒体赛道 , 早已不是Netflix一家独大的时候了 。 除了早期的HULU、亚马逊的primevideo之外 , 科技巨头苹果公司 , 早在2019年就开通了自家的流媒体订阅服务平台——AppleTV+ 。 而迪士尼、华纳、环球等好莱坞老牌电影公司 , 也在2020年以后 , 纷纷入局流媒体矩阵 , 推出了Disney+、HBOMAX、Peacock等平台 。
其中 , 财大气粗的迪士尼还通过收购FOX吸纳了HULU的股权 。 同样 , 不容忽视的还有华纳旗下的HBOMAX , 它不仅囊括了如《老友记》《生活大爆炸》《权力的游戏》等经典美剧 , 还手握另一大超级英雄宇宙DC的独家资源 。
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