骑手送餐致二级伤残，平台称不存在雇佣关系拒赔！法院判了疫情期间不方便出门

疫情期间不方便出门，很多人都会选择订外卖来解决用餐需求。饿了么、美团等骑手就成为大家最重要的小伙伴之一。然而近日，一位饿了么平台旗下的外卖小哥却在送餐途中不幸发生了意外，导致二级伤残。既然是在工作中受伤的，那么按理来说平台也应予赔偿。没想到平台却说不存在雇佣关系，拒绝赔偿，平台的回复一下子冲上热搜，引起网友的一片众怒。

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一、案例分享
小金是“蜂鸟众包”网络送餐平台的送餐骑手， 2016年8月1日凌晨2点左右，小金在青岛崂山送餐过程中发生事故受伤，受伤后被送至青岛大学附属医院救治，住院诊断为复合性外伤、脑挫裂伤、颅骨骨折等十一处损伤，住院治疗30天，后来经青岛万方司法鉴定所认定原告因外伤导致偏瘫，已经构成二级伤残。
小金就已经产生的医疗费进行过一次诉讼， 2017年9月，青岛市崂山区法院判决由平台对小金的损失承担60%的赔偿责任，赔偿小金医疗费5996.16元，因为小金当时在送餐途中并没有戴安全头盔且无证驾驶二轮摩托，存在过错，自己承担40%的损失。
小金是二级伤残，护理期限和误工期限都是长期的，因此小金为了维护自己的合法权益，只能再次提起诉讼，请求判令平台赔偿他误工费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等共计192.2万元。

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然而，饿了么拒绝承担损失。诉讼过程中，平台再次强调自己与小金不存在雇佣关系，小金在平台注册时，已经同意接受众包配送协议的所有内容，而协议的第一条已经明确说明配送平台仅代商家发送配送运单信息，为商家与配送人员提供网络信息服务。
虽然外卖平台与骑手之间存在劳动外包的协议，不具有直接的劳动服务关系，但是从实际运营角度看，骑手承担的任务是平台下发的，路线是平台指定的，相关的安全培训是平台提供的，骑手的考核标准包括绩效标准、奖金和单量挂钩，也都是通过平台完成的。从这一角度看，外卖平台与骑手之间存在事实的劳动关系。即便平台不承认，说“跟骑手之间没有劳动协议，在我这不交五险一金等” ，但法律规定这也属于事实的劳动合同。所以一旦出现问题，即便没有劳动合同，外卖平台也应当按照法律的规定进行相关赔偿。

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法院经审理认为，从双方控制关系看，小金与平台双方之间系通过互联网建立的一种新型用工关系，符合法律意义上的雇佣关系特点，被告提交的众包配送协议为打印件，无原告签字确认，该证据不具有法律效力，被告据此主张其与原告为居间关系的抗辩意见，法院不予采纳。最终法院判决如下：一、被告拉扎斯网络科技（上海）有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告人民币1090096元。二、驳回原告的其他诉讼请求。
二、法律延伸
对各方有争议的事实及证据，法院审查认定：
饿了么虽然向法院提交了一份《饿了么蜂鸟众包配送协议》（打印件），想以此来证明和小金之间不存在雇佣关系。但经查，原告曾就涉案事故向被告提起诉讼，要求赔偿医疗费用，认定被告拉扎斯网络科技（上海）有限公司与原告存在劳务雇佣关系，但考虑到原告在未佩戴安全头盔的情况下，无证驾驶挪用牌号的普通二轮摩托车上路，自身存在重大过错，故判令由被告拉扎斯上海公司按照60%的责任比例赔偿原告金某医疗费5996.16元。