saas|用友YonSuite全场景SaaS服务让天堑变通途用友|ERP

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企业数字化，是面对内外部环境挑战，构建自身业务护城河，在复杂多变市场环境中立于不败之地的能力抓手。尤其对成长型企业而言，面对未来的挑战，不断走向变革是唯一的不变。
但变革并不等于不断的重复试错，而是通过数字化技术，赋能每一个业务场景，以业务全局化的视角，降低每一次变革的风险，增加面对复杂环境的韧性，高效、敏捷的走向变革，以此获得成长。
过去以ERP为代表的数字化工具，支撑了整个信息化时代的企业变革。如今ERP已经很难满足成长型企业灵活高效的数字化需求，那是不是所有的SaaS服务都是成长型企业条条大路罗马的“通途”？也不尽然。
【saas|用友YonSuite全场景SaaS服务让天堑变通途】ERP已成过往，全场景服务成为未来
1979年，诺兰提出了著名的信息系统进化阶段模型“诺兰模型” ，他认为任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统发展时，都存在着一条客观的发展道路和规律。诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为六个阶段：初始阶段、扩展阶段、控制阶段、统一阶段、数据管理阶段和成熟阶段。
以ERP为代表的信息化建设，需要IT团队集中做软件定制开发，一直存在成本高、代价大、实施难等特点，按照诺兰的模型，仅仅是处于第二个扩展阶段。企业要迈向实时管理的阶段，就需要能够获取更多的业财数据。

但ERP本身存在着局限，一方面， ERP只是企业内的少部分人应用，并没有满足企业的全部业务需求。另一方面，由于ERP偏向于事后管理，无法获取业务过程中产生的实时数据。没有实时的数据就无法走向实时的“控制” ，更无法成为真正的数智化企业。
用友网络副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅说， “ERP的成功是从部门级的软件，走向了企业内部的一体化，这也是过去用友在软件时代成功的基础。 ”但ERP的视角是流程式的，而企业在数字化时代会面临各种复杂的场景，这种复杂度是传统ERP所无法满足的，这要求一种场景化的视角来构建新的企业数智化服务。
“现在企业需要的是一种服务组合，这种服务的组合是跨企业的方式，它是以一种数据的方式来进行，这与过去一体化的概念其实并不一样。 ”傅毅说。因为今天的企业开展业务，会围绕管理和业务的诉求，将各种服务进行串接，所以需要构建一种场景化的新模型。
客观地说， ERP其实也能够叠加多场景的服务，但是需要进行大量的开发工作，后期需要投入大量的人员做运维，所以以ERP为基础向全场景延伸，是很难实际落地的。
这就是为什么，用友会提出全场景的概念的原因，这其实是一种客户视角的使然。
全场景SaaS代表了行业发展的新阶段
既然ERP无法满足企业当下对全场景服务的诉求，那么是不是所有的SaaS均能完成这一目标呢？

答案显然是否定的，我们都有这样的印象， SaaS都是由垂直领域的，如CRM和HR领域都诞生了一些巨头级的国际公司。
无法否认，这些垂直领域SaaS的成功，是因为企业起初在这些领域的业务云化需求较为迫切，但回到企业数字化本身，解决部门级的场景化需求只会是阶段性目标，这与ERP早期的发展路径是相似的，企业最终的目标还是实现整个企业，覆盖企业全场景的数字化。